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Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenmanagement 03.06.2024 MEA Bautechnik GmbH, Geschäftsbereich MEA Bausysteme Aichach
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Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenmanagement
Aichach
Aktualität: 03.06.2024

Anzeigeninhalt:

03.06.2024, MEA Bautechnik GmbH, Geschäftsbereich MEA Bausysteme
Aichach
Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenmanagement
Im Kundenmanagement übernehmen Sie eine wichtige Rolle im Vertrieb unserer innovativen Produkte. Ihre Hauptaufgaben dabei sind: Kundenbetreuung: Bei rechnischen Fragen stehen Sie unseren Kunden telefonisch mit Rat und Tat zur Seite. Dabei beraten sie kompetent zu unseren Produkten und ermitteln Lösungen für deren individuelle Anforderungen Angebotserstellung: Sie erstellen kundenspezifische Angebote unter Berücksichtigung der technischen Anforderungen. Dabei arbeiten Sie zur Preisermittlung eng mit dem zuständigen Außendienst zusammen Auftragsabwicklung: Von der Bestellung bis zur Auslieferung übernehmen Sie die gesamte Auftragsabwicklung. Hierfür koordinieren Sie die internen Prozesse und stellen sicher, dass die Liefertermine eingehalten werden. Reklamationsbearbeitung: Sie sind verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenreklamationen, analysieren in Zusammenarbeit mit den Schnittstellenfunktionen die Ursachen und erarbeiten praktikable Lösungen zur Erhaltung der Kundenzufriedenheit
Mit einer abgeschlossenen kaufmännischen oder technischen Ausbildung haben Sie eine gute Basis für diese Position Sie verfügen über ein gutes technisches Vertändnis und kennen sich idealerweise bereits in der Baubranche gut aus Erfahrungen im Umgang mit MS-Office, idealerweise Kenntnisse in SAP R/3 sind von Vorteil Dabei zeichnet Sie eine hohe service-, verkaufs, sowie kundenorientierte Arbeitsweise aus, wobei Ihre Organisationsfähigkeit sowie selbstständige Arbeitsweise Ihr Profil abrundet

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