Informationen zur Anzeige:
Mitarbeiter Service (m/w/d)
Mönchengladbach
Aktualität: 27.12.2024
Anzeigeninhalt:
27.12.2024, Gladbacher Bank AG
Mönchengladbach
Mitarbeiter Service (m/w/d)
Aufgaben:
Erbringung von Serviceleistungen für alle Kundensegmente
Durchführung von Kassentätigkeiten im Servicebereich sowie die eigenständige Führung der Kasse am »Autoschalter«
Übernahme von administrativen Aufgaben rund um das Bargeschäft: Disposition der Bargeldbestände inklusive Sorten und Sondermünzen
Betreuung der SB-Technik (Disponieren/Befüllen der Recycler , Behebung von technischen Störungen)
Beratung in standardisierten Lösungen rund um das Girokonto und Erkennen von Cross-Selling-Ansätzen nebst Weiterleitung an die Kundenberater
Übernahme von Assistenzaufgaben im Unternehmensservice rund um das Privatkundengeschäft
Unterstützung bei der Abwicklung des beleghaften Zahlungsverkehrs
Mitarbeit bei der Digitalisierung von Post und Belegen sowie Nachbereitung von digitalen Archivdokumenten
Qualifikationen:
Eine erfolgreich abgeschlossene (bank-) kaufmännische Berufsausbildung, gerne mit erster Berufserfahrung im Dienstleistungssektor
Technische Affinität und versierter Umgang mit unterschiedlicher Anwendungssoftware
Freundlichkeit und Kundenorientierung
Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
Leben eines ausgesprochenen Servicegedankens mit hoher Eigenmotivation
Hohe Belastbarkeit in Spitzenzeiten
Berufsfeld
Standorte