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Online-Berater (w/m/d) im Digitalen BeratungsCenter (Privatkunden)
06.09.2024
Sparkasse Hanau
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Informationen zur Anzeige:
Online-Berater (w/m/d) im Digitalen BeratungsCenter (Privatkunden)
Hanau
Aktualität: 06.09.2024
Anzeigeninhalt:
06.09.2024, Sparkasse Hanau
Hanau
Online-Berater (w/m/d) im Digitalen BeratungsCenter (Privatkunden)
Aufgaben:
Sie betreuen und beraten einen zugeordneten Kundenstamm an online-affinen Privatkunden und praktizieren dabei eine ganzheitliche Multikanal-Beratung
Sie pflegen und intensivieren die bestehenden Kunden-verbindungen über die Kommunikationskanäle E-Mail, ePostfach, Videochat und Telefon
Sie gehen aktiv auf Kunden zu, erkennen deren Bedürfnisse und entwickeln kundenspezifische Lösungen
Nutzung multimedialer Kundenimpulse und Betreuung des Online-Produktverkaufs
Begleitung zentraler Multikanal-Kampagnen
Fachliche & vertriebliche Unterstützung des KSC und des stationären Vertriebs
Verantwortung für die Erreichung eigener Aktivitäten- und Vertriebsziele
Qualifikationen:
Erfolgreicher Abschluss als Bankkaufmann/-frau und idealerweise eine Weiterbildung zur/zum Spk.- oder Bankfachwirt/in
Der Kundenkontakt macht Ihnen Freude. Sie haben Spaß am Vertrieb und sind dabei ziel- und ergebnisorientiert
Sie haben eine Affinität für digitale Medien und Lust auf Beratung per Video
Sie verfügen über Wertpapierkenntnisse, die Sie erfolgreich in der Praxis anwenden können
Sie verfügen über einen sicheren und ansprechenden Schreibstil und arbeiten gerne flexibel
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