Sachbearbeiter Betrugsprävention (m/w/d)

Jetzt bewerben

Drucken

E-Mail Whatsapp Telegram Facebook Twitter Xing LinkedIn

VR Payment GmbH

Ettlingen

Informationen zur Anzeige:

Sachbearbeiter Betrugsprävention (m/w/d)

VR Payment GmbH

Ettlingen

Aktualität: 27.12.2024

Anzeigeninhalt:

27.12.2024, VR Payment GmbH

Ettlingen

Sachbearbeiter Betrugsprävention (m/w/d)

Aufgaben:

Bearbeitung von Tickets und telefonischen Anfragen im 2nd Level Überwachung der Transaktionen nach Auffälligkeiten (Autorisierungs- / Fraudsystem) Prüfung und Verifizierung von Verdachtsmeldungen der KKO's, Erkennung von Missbrauch und Kontaktaufnahme mit der Bank des Karteninhabers Meldung betrugsverdächtiger Transaktionen an die Bank zur Verifizierung der Umsätze mit dem Karteninhaber, Überwachung der Rückmeldung Suche bzw. Recherche nach einem gemeinsamen Datenangriffspunkt Aufnahme, Klärung und Beantwortung von Anfragen und Bearbeitung von allgemeinen Reklamationen Verarbeitung von präventivem Kartenaustausch nach Plausibilitätsprüfung Durchführung von Tests im Rahmen Software-Releases Erstellung von Reports, Statistiken und Auswertungen Mitarbeit an Projekten

Qualifikationen:

Fachlich Kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung im kaufmännischen- oder Banken-Umfeld Affinität zur Arbeit mit unterschiedlichen IT-Systemen Persönlich Stark ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Selbstständige, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise Freude an projektbezogenen Tätigkeiten und Teamfähigkeit

Berufsfeld

Business Administration Organisation, Verwaltung, Büro Sachbearbeitung Finanzdienstleistungen Banken, Finanzdienstleistung

Standorte

Ettlingen

Ihre Merkliste/

Passende Jobs zu Ihrer Suche ...

Sachbearbeiter Betrugsprävention (m/w/d)