Sachbearbeiter in der Auftragsabwicklung und Retourenbearbeitung (m/w/d)

Du bist erfahren in der Angebotserstellung, dem Monitoring und der Abwicklung von Aufträgen Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden und bearbeitest Retouren und Reklamationen (RMA) Du behältst den Überblick über offene Aufträge und Bestellungen und hast die Liefertermine stets im Blick Die Kommunikation mit Lieferanten und Kunden gehören zu deinem Tagesgeschäft Du bist verantwortlich für die Abrechnung von erbrachten Dienstleistungen und stehst in Kontakt mit der Technikabteilung wegen anstehenden Installationen Ferner erstellst du Reports und wirkst aktiv mit an der Einführung eines neuen ERP-Systems mit Du unterstützt bei der Bearbeitung von Bestellungen und Serviceverträgen