Teamleiter CRM (m/w/d)

Strategische und operative Verantwortung für das CRM-System sowie dessen Weiterentwicklung und Optimierung Führung und Steuerung des CRM-Teams Analyse der Kundenbedürfnisse und Entwicklung effektiver CRM-Strategien zur Stärkung der Kundenbindung Sicherstellung einer optimalen Datenqualität und Effizienz in den CRM-Prozessen Entwicklung von Dashboards und Reports zur Erfolgsmessung der CRM-Aktivitäten Schulung und Unterstützung der Mitarbeiter im Umgang mit dem CRM-System