Informationen zur Anzeige:
Mitarbeiter/-in im Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Porta Westfalica
Aktualität: 29.01.2025
Anzeigeninhalt:
29.01.2025, AMTRION GmbH
Porta Westfalica
Mitarbeiter/-in im Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Aufgaben:
Bestandskundenbetreuung (70%)
Kundenbeziehungen pflegen & ausbauen: Regelmäßiger Kundenkontakt via Telefon, E-Mail und virtuell.
Bedarfsanalyse: Erkennen von Upselling- und Cross-Selling-Potenzialen durch Analyse der Kundenanforderungen.
Kundenanfragen bearbeiten: Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch effektive Lösungsfindung.
Angebote erstellen und nachverfolgen: Maßgeschneiderte Angebotserstellung für unsere Bestandskunden.
Engagierte Zusammenarbeit: Kooperation mit anderen Abteilungen für eine reibungslose Auftragsabwicklung.
Neukundenakquise (30%)
Potenzielle Neukunden identifizieren: Ansprache über diverse Kanäle wie Telefon, E-Mail und Social Media.
Präsentationen durchführen: Durchführung von Produkt- und Unternehmenspräsentationen.
Networking: Aufbau und Pflege eines Netzwerks von Entscheidern in Zielmärkten.
Individuelle Angebote erstellen: Entwicklung von Angeboten spezifisch für Neukunden.
Datenbank pflegen: Aktualisierung der Kundendatenbank zur Verwaltung von Verkaufschancen.
Vertriebsstrategie und -planung
Strategische Mitwirkung: Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung von Vertriebsstrategien.
Marktanalyse: Identifikation neuer Geschäftsmöglichkeiten durch Analyse von Trends und Wettbewerb.
Regelmäßige Berichterstattung: Dokumentation von Verkaufsaktivitäten und Ergebnissen an den Vertriebsleiter.
Qualifikationen:
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder ein Bachelorabschluss in Betriebswirtschaft, Marketing oder einem verwandten Bereich.
Minimum 1-3 Jahre Erfahrung im Inside Sales, idealerweise in einem B2B-Umfeld.
Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten.
Starke Kundenorientierung mit der Fähigkeit, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen.
Selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise.
Gute Kenntnisse in MS Office (Word, Excel, PowerPoint).
Verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.
Berufsfeld
Standorte