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Informationen zur Anzeige:

Mitarbeiter Anwender-Support (m/w/d)
Ludwigsburg
Aktualität: 23.09.2024

Anzeigeninhalt:

23.09.2024, Sovdwaer Gesellschaft für EDV-Lösungen mbH
Ludwigsburg
Mitarbeiter Anwender-Support (m/w/d)
Aufgaben:
Bei Fragen und Problemen wenden sich die Anwender unserer Software an unser Support-Team. Unsere Kolleginnen und Kollegen im Team kennen die typischen Arbeitsabläufe der Anwender sowie die Features unserer Softwareprodukte im Detail. So können sie die Frage­stellungen genau erfassen und den Lösungsweg verständlich vermitteln. Die Hilfestellung erfolgt dabei telefonisch oder per E-Mail. Neben dem Support führen die Mitglieder dieses Teams auch Schulungen zur Bedienung der Software für Kunden durch. Dies erfolgt in der Regel telefonisch oder online, hin und wieder auch in Präsenz an unserem Standort Ludwigsburg. Zu den abwechslungsreichen Aufgaben gehören darüber hinaus Tests unserer Software, die Beratung bei Pilotprojekten, Schulungen für neue Kollegen sowie die Erstellung von Checklisten bzw. Schritt-für-Schritt-Anleitungen.
Qualifikationen:
Sie können Zusammenhänge schnell erfassen, Sachverhalte verständlich erklären und arbeiten lösungsorientiert. Mit Software können Sie gut umgehen und Sie arbeiten routiniert mit dem PC - wenn das nach Ihnen klingt, sind Sie im Anwender-Support genau richtig! Idealerweise haben Sie eine Ausbildung mit Schwerpunkt im kaufmännischen Bereich absolviert. Alternativ ist eine Ausbildung oder Berufserfahrung in unserer Zielbranche Therapie ein passender Background. Wenn die Kenntnisse, Fähigkeiten und Erfahrungen gegeben sind, ist auch ein Quereinstieg denkbar.

Berufsfeld

Standorte

Die aktuellsten Angebote im Bereich selbstaendige-franchise/ludwigsburg:

Verkäufer (m/w/d) in unseren Filialen 06.10.2024 Landau in der Pfalz, Heidelberg, Leonberg, Sankt Ingbert, Calw
Teamassistenz (w/m/d) Industrial Goods & High Tech 04.10.2024 Stuttgart, Frankfurt am Main, Hamburg, München
Gebietsverkaufsleiter (m/w/d) 04.10.2024 Neuhausen auf den Fildern, Vertriebsgebiet Region Ulm
(Junior) New Business Manager (m/w/d) 04.10.2024 verschiedene Einsatzorte (Deutschland, Österreich)
Sales Manager (m/w/d) Schwerpunkt Online Marketing 03.10.2024 Stuttgart, Heilbronn oder Tübingen
Service Manager (m/w/d) 03.10.2024 verschiedene Standorte
Mitarbeiter technischer Vertriebsinnendienst (m/w/d) 02.10.2024 Ratingen, Hamburg, Heusenstamm, Stuttgart
Niederlassungsleiter (m/w/d) 30.09.2024 Leinfelden-Echterdingen
Serviceleiter Pkw (m/w/d) 30.09.2024 Fellbach
Verkaufsberater* Caparol - Großraum Stuttgart und Reutlingen 29.09.2024 Großraum Stuttgart, Reutlingen
Tourismuskaufmann (w/m/d) 28.09.2024 Sindelfingen
Outfitberater Outdoor & Sport (m/w/d) in Vollzeit 28.09.2024 verschiedene Standorte
Tourismuskaufmann (w/m/d) 28.09.2024 Stuttgart
Verkaufsberater / Vertriebsingenieur (m/w/d) 28.09.2024 Großraum Stuttgart