Technical Helpdesk Mitarbeiter (m/w)

40212 Düsseldorf, 10115 Berlin
13.02.2019

Daten dieser Anzeige

Job-ID: 009621477
Technical Helpdesk Mitarbeiter (m/w)

Uplink Network GmbH

Germany

https://www.bewerbung2go.de/erstellen/apply/1BO/009621477

Unterstützung im Bereich Qualitätssicherung und Datenpflege technischer Betriebssysteme Durchführen von internen und externen Qualitätsreports Mitarbeit bei Erstellung von Wartungsplänen betriebliche Betreuung der Kundennetze Monitoring von Vordienstleistern Unterstützung von Entstörungsmaßnahmen Pflege von Kundenkontakten auf betrieblicher Ebene Unterstützung des Betriebs, des Projektmanagements und des Vertriebes Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen Erster Ansprechpartner bei Kundenstörungen oder Kundenbeschwerden

Über uns: UPLINK betreibt bundesweit Telekommunikationsanlagen, Rundfunksender und -antennen und ist etablierter Dienstleister der Hörfunkbranche. Zu unseren Kunden gehören unter anderem Rundfunkanbieter wie Deutschlandradio, NDR, WDR und viele private Radiostationen. Wir sind der führende UKW-Senderbetreiber in Deutschland und suchen ab sofort Technical Helpdesk Mitarbeiter (m/w) Von unseren Standorten in Düsseldorf oder Berlin sind Sie für die Überwachung von Senderanlagen und Antennen zuständig. Sie besitzen eine entsprechende Berufsausbildung, idealerweise Erfahrung mit modernen Telekommunikationsanlagen, Service- und Kundenorientierung ist für Sie selbstverständlich und haben Spaß an einer abwechslungsreichen, eigenverantwortlichen Arbeit mit unserer modernen Technik. Ihre Aufgaben: Unterstützung im Bereich Qualitätssicherung und Datenpflege technischer Betriebssysteme Durchführen von internen und externen Qualitätsreports Mitarbeit bei Erstellung von Wartungsplänen betriebliche Betreuung der Kundennetze Monitoring von Vordienstleistern Unterstützung von Entstörungsmaßnahmen Pflege von Kundenkontakten auf betrieblicher Ebene Unterstützung des Betriebs, des Projektmanagements und des Vertriebes Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen Erster Ansprechpartner bei Kundenstörungen oder Kundenbeschwerden Ihr Profil: mindestens abgeschlossene Berufsausbildung mit Berufserfahrung in der Fachrichtung Elektrotechnik, Nachrichtentechnik, Kommunikationstechnik, Erfahrungen mit Sendeanlagen bevorzugt Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie eine gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise Selbstständigkeit, Einsatzbereitschaft, Eigeninitiative und sicheres Auftreten ausgeprägte Teamfähigkeit wirtschaftliches Handeln Bereitschaft zum Arbeiten auch außerhalb von Kernarbeitszeiten Kenntnisse in MS-Office etc. Ihre Bewerbung: Wenn Sie Lust haben auf eine neue Herausforderung und gerne in einem jungen Team arbeiten möchten, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung (gerne per Email). UPLINK Network GmbH Heerdter Sandberg 30, 40549 Düsseldorf Tel. 0211-417401000, personal@uplink-network.de

Kundendienst/ Service

Handwerkliche Tätigkeit

Projekt- und Produktmanagement/ Qualitätsmanagement

Ingenieurwesen

Technische Berufe/ Fertigung/ Produktion

Medien/ Unterhaltung/ Verlage

Angestellter/ Fachkraft

Vollzeit

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