Behördenlotse­­/­­-in Ausländerbehörde (m/w/d)

Sie erteilen persönlich, schriftlich oder telefonisch einfache Auskünfte Sie sind verantwortlich für die Besuchersteuerung der Dienststelle und übernehmen das räumliche und prozessbezogene Verweisen der Kunden an die richtige Stelle/n der Dienststelle oder des Amtes für öffentliche Ordnung Die inhaltliche und sprachliche Erläuterung von Inhalt, Umfang und Bedeutung von z.B. Anträgen / Formularen der Dienststelle (keine Dolmetscherfunktion) gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben Sie geben den Kunden einen Überblick über die Behörden der Stadtverwaltung und dem Aufgabengebiet nahestehender Stellen Sie übernehmen sonstige Aufgaben nach Weisung Eine Änderung oder Ergänzung des Aufgabengebiets bleibt vorbehalten. Der Arbeitseinsatz kann entweder in der Eberhardstr. 39, 70173 Stuttgart oder in der Jägerstraße 14, 70174 Stuttgart erfolgen.