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Auftragsmanager / Partnerbetreuer Buchhandel (m/w/d) im Account Management und MedienService
Wiesbaden
Aktualität: 31.08.2024
Anzeigeninhalt:
31.08.2024, DG Nexolution eG
Wiesbaden
Auftragsmanager / Partnerbetreuer Buchhandel (m/w/d) im Account Management und MedienService
Aufgaben:
Akquise und Betreuung von Buchhandelspartnern: Online- und stationärer Buchhandel, Partnerverlage und weitere Vertriebsspezialisten im Medienbereich sowie Drittmarktkunden
Betreuung und Optimierung der Einkaufsprozesse für Medien bei E-Procurement-Kunden (einschließlich Verzahnung / Schnittstellenüberwachung zum ERP-System)
Auf- und Ausbau des Lizenzgeschäfts für Verlagsprodukte (Lizenzein- und -verkauf mit Partnerverlagen)
Auftrags- und Accountmanagement für die Marketing-Publikationen und Fachinformationen (digital und Print) des Hauses: Betreuung der Abonnements (z. B. Bestellungen, Kündigungen, Adressänderungen, Fusionen) und von Kundenanfragen sowie Unterstützung bei der Nutzung
Mitwirkung bei Produktauslieferung / -ausspielung (digital und Print) sowie Bearbeitung von Fakturen, Titelstammdaten und Lieferantenbestellungen
Erstellung von Präsentationen, Recherchen und Auswertungen (z. B. Potenzialanalysen)
Qualifikationen:
Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbares Studium, bevorzugt im Medienbereich (Buchhandel / Verlag / Auslieferung)
Einschlägige Berufserfahrung in Kundenbetreuung, E-Commerce bzw. Abonnementverwaltung im Medienunternehmen oder Buchhandel
Verbindliches Auftreten sowie kunden- und lösungsorientiertes Denken
Gelegentliche Reisetätigkeit zu Buchhandels- und Verlagspartnern
Sorgfalt, gute Selbstorganisation, Teamgeist und kaufmännisches Denken
Solide Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Applikationen und idealerweise SAP
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