Wir - das Team Basisservices - mit dem Kerngeschäft des Betriebs von überwiegend Microsoft basierten IT-Basisservices, wie zum Beispiel Verzeichnisdienst/​Identitätsverwaltung, E-Mail-Service, Softwareverteilung, Inventarisierung, SQL Datenbanken und viele weitere. Diese bilden das Fundament für einen sicheren und stabilen 7 x 24 h Betrieb für die IT-Produkte der BVG. Du übernimmst die strategische und wirtschaftliche Planung und verantwortest den Life-Cycle inkl. der IT-Architektur. Du unterstützt bei Vertragsabschlüssen und Ausschreibungen und führst die Kommunikation mit allen Stakeholdern. Du entwickelst deine Services im Sinne der IT-Strategie weiter und verantwortest entsprechende Prozesse rund um deine Services. Du stellst sicher, dass deine Services in die bestehende ITIL-Prozesslandschaft integriert sind (Incident-Changemanagement etc.) und tauschst dich regelmäßig mit anderen Service- und/oder Schnittstellen-Ownern deiner Services aus. Du übernimmst agile und klassische Projekte zu deinen Services. Du analysierst und beobachtest die Entwicklung des Marktes und berätst unsere internen Kunden zu unseren Services, Architekturen und Migrationen durch Anforderungs- und Machbarkeitsanalysen.