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Senior IT-Support Engineer (m/w/d)
Unterföhring
Aktualität: 04.12.2021

Anzeigeninhalt:

04.12.2021, Omnicare
Unterföhring
Senior IT-Support Engineer (m/w/d)
Benutzer-Support sowohl Remote als auch vor Ort beim Anwender hinsichtlich IT-technischer Fragen und Problemstellungen Qualifizierung und Lösung eingehender Support-Anfragen und Incidents sowie ggf. deren Eskalation Einrichtung, Wartung und Support von Clients, Servern und Software sowie Telekommunikations- und Infrastrukturdiensten Mitverantwortung für die Sicherstellung des reibungslosen Ablaufs der IT Proaktive Fehlerbehebung unter Nutzung aller verfügbaren Tools Erstellung von Dokumentationen in unserem IT-Service Management System
Abgeschlossene fachspezifische Berufsausbildung in der Informatik Fundierte Berufserfahrung in der operativen System- und/oder Netzwerk-Administration Erfahrung mit Client-Systemen aus dem Microsoft- und Apple-Umfeld Erfahrung mit Microsoft Server Systemen sowie M365 / Azure Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Idealerweise ITIL-Know-How Kreative und lösungsorientierte Denkweise sowie Hands-on-Mentalität Aufgeschlossene Persönlichkeit mit Spaß an der Kommunikation und dem Arbeiten im Team Teilnahme an Rufbereitschaft Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

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