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Informationen zur Anzeige:
Kaufmann / Kauffrau für Verkehrsservice, Bürokaufmann / Bürokauffrau oder Tourismuskaufmann / Tourismuskauffrau (w/m/d) als Sachbearbeiter (w/m/d) Kundenberatung, Administration
Taunusstein
Aktualität: 07.09.2024
Anzeigeninhalt:
07.09.2024, Rheingau-Taunus Verkehrsgesellschaft mbH
Taunusstein
Kaufmann / Kauffrau für Verkehrsservice, Bürokaufmann / Bürokauffrau oder Tourismuskaufmann / Tourismuskauffrau (w/m/d) als Sachbearbeiter (w/m/d) Kundenberatung, Administration
Aufgaben:
Im Team betreuen Sie die Schulen und Fahrdienstleister im freigestellten Schulverkehr und in den Querverkehren (Sport- und Schwimmbadfahrten)
Verstärken Sie unsere Projektarbeit: Wir arbeiten an der Implementierung einer neuen Software zur Planung und flexiblen Steuerung des freigestellten Schülerverkehrs
Sie holen Angebote ein, prüfen diese, erteilen Fahraufträge und erstellen Verkehrsverträge
Sie koordinieren und überwachen die Leistungen der Vertragspartner und führen Auswertungen durch
Sie wirken an Ausschreibungen mit
Gekonnt agieren Sie an der Schnittstelle zwischen Schulen, Kreis-Schulamt und Fahrdienstleister
Sie prüfen Rechnungen und erstellen Abrechnungen für den Fachdienst Schule der Kreisverwaltung
Qualifikationen:
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gern Kaufmann / Kauffrau für Verkehrsservice, Kaufmann /Kauffrau im Vertrieb, Kaufmann / Kauffrau für Büromanagement, Tourismuskauffrau / Tourismuskaufmann o.ä. Alternativ: nachgewiesene langjährige Verwaltungserfahrung mit Kundenkontakt
MS-Office-Routine, insbesondere Excel, wünschenswert ist Erfahrung mit CRM-Systemen
Erfahrung im Kunden- und Dienstleistungsmanagement ist ein Plus
Hohe Serviceorientierung, Freude an guter Kommunikation sowie ein gutes persönliches Zeitmanagement
Belastbarkeit, gute Auffassungsgabe, selbstständiger und eigenverantwortlicher Arbeitsstil
Teamplayer, freundliches / kompetentes Auftreten mit Durchsetzungsvermögen
Gutes Deutsch in Wort und Schrift
Berufsfeld
Business Administration
Organisation, Verwaltung, Büro
Sachbearbeitung
Gastgewerbe, Tourismus
Tourismus, Reiseverkehr
Standorte
