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Manager (m/w/d) - Port Parts Customer Service
Würzburg
Aktualität: 13.01.2025

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13.01.2025, Konecranes GmbH
Würzburg
Manager (m/w/d) - Port Parts Customer Service
Aufgaben:
Du übernimmst die Verantwortung für die Abteilungen Angebotserstellung und Auftragsabwicklung im Bereich Port Parts Deutschland - am Standort Würzburg sowie mit Teams in Düsseldorf und Langenhagen Du steuerst die Gewinn- und Verlustrechnung des Bereichs und behältst dabei alle Zahlen fest im Blick Als zentrale Ansprechperson kümmerst du dich um die Belange unserer Kunden, Vertriebspartner und internen Kolleg*innen - sowohl operativ als auch strategisch Du führst, motivierst und entwickelst standortübergreifend ein engagiertes Team weiter Du koordinierst und optimierst die Angebots- und Auftragsabwicklung und entwickelst das aktive Angebotsmanagement gemeinsam mit dem Ersatzteilvertrieb weiter Du analysierst Kennzahlen, erstellst Berichte und sorgst für die Umsetzung und Kontrolle wichtiger KPIs Du gestaltest das Reparaturportfolio für Ersatzteile gemeinsam mit dem Parts Produktmanagement mit Du bist die Schnittstelle zu den Bereichen Materialstammpflege, Daten und Auswertungen Du wirkst bei der Verkaufspreisgestaltung mit Zusammen mit deinem Team setzt du Strategiepläne um und erweiterst das Produktportfolio von Port Parts Germany
Qualifikationen:
Eine abgeschlossene, mindestens 3-jährige Berufsausbildung, z. B. als Industriekaufmann oder Industriekauffrau, ergänzt durch eine Weiterbildung, z. B. zum/zur Betriebswirt*in Mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Rolle, idealerweise mit Führungs- und G&V-Verantwortung Du kennst dich im internationalen Vertragsrecht aus und arbeitest sicher mit SAP, MS Office und CRM-Systemen Du kommunizierst klar und souverän - auf Deutsch und Englisch , in Wort und Schrift Du bringst Teamgeist, Durchsetzungsstärke und den Willen mit, gemeinsam Erfolge zu feiern Unternehmerisches Denken, Verantwortungsbewusstsein sowie starke Analyse- und Planungsfähigkeiten sind für dich selbstverständlich Hohe Einsatzbereitschaft und die Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen runden dein Profil ab

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