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Manager (m/w/d) - Port Parts Customer Service
Würzburg
Aktualität: 13.01.2025
Anzeigeninhalt:
13.01.2025, Konecranes GmbH
Würzburg
Manager (m/w/d) - Port Parts Customer Service
Aufgaben:
Du übernimmst die Verantwortung für die Abteilungen Angebotserstellung und Auftragsabwicklung im Bereich Port Parts Deutschland - am Standort Würzburg sowie mit Teams in Düsseldorf und Langenhagen
Du steuerst die Gewinn- und Verlustrechnung des Bereichs und behältst dabei alle Zahlen fest im Blick
Als zentrale Ansprechperson kümmerst du dich um die Belange unserer Kunden, Vertriebspartner und internen Kolleg*innen - sowohl operativ als auch strategisch
Du führst, motivierst und entwickelst standortübergreifend ein engagiertes Team weiter
Du koordinierst und optimierst die Angebots- und Auftragsabwicklung und entwickelst das aktive Angebotsmanagement gemeinsam mit dem Ersatzteilvertrieb weiter
Du analysierst Kennzahlen, erstellst Berichte und sorgst für die Umsetzung und Kontrolle wichtiger KPIs
Du gestaltest das Reparaturportfolio für Ersatzteile gemeinsam mit dem Parts Produktmanagement mit
Du bist die Schnittstelle zu den Bereichen Materialstammpflege, Daten und Auswertungen
Du wirkst bei der Verkaufspreisgestaltung mit
Zusammen mit deinem Team setzt du Strategiepläne um und erweiterst das Produktportfolio von Port Parts Germany
Qualifikationen:
Eine abgeschlossene, mindestens 3-jährige Berufsausbildung, z. B. als Industriekaufmann oder Industriekauffrau, ergänzt durch eine Weiterbildung, z. B. zum/zur Betriebswirt*in
Mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Rolle, idealerweise mit Führungs- und G&V-Verantwortung
Du kennst dich im internationalen Vertragsrecht aus und arbeitest sicher mit SAP, MS Office und CRM-Systemen
Du kommunizierst klar und souverän - auf Deutsch und Englisch , in Wort und Schrift
Du bringst Teamgeist, Durchsetzungsstärke und den Willen mit, gemeinsam Erfolge zu feiern
Unternehmerisches Denken, Verantwortungsbewusstsein sowie starke Analyse- und Planungsfähigkeiten sind für dich selbstverständlich
Hohe Einsatzbereitschaft und die Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen runden dein Profil ab
Berufsfeld
Standorte
Manager (m/w/d) - Port Parts Customer Service
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