Nach einer intensiven, individuellen Einarbeitung durch erfahrene Kollegen organisieren Sie sich weitestgehend aus dem Home-Office heraus und sind technischer Ansprechpartner (m/w/d) und Problemlöser für unsere Kunden. Ihre Touren zu unseren Kunden in der Region Hamburg planen Sie selbst - so vermeiden wir lange Reisezeiten und Übernachtungen für Sie. Sie haben geregelte Arbeitszeiten und verbringen den Feierabend im Normalfall zu Hause. Sie betreuen unsere Kunden beim Aufstellen der Maschinen: Einbringen und mechanischer Aufbau, elektrischer Anschluss, Funktionstestlauf und Übergabe an den Kunden - bei Produktionslinien gemeinsam mit einem Anwendungstechniker. Wartungen stimmen Sie terminlich mit den Kunden ab, bearbeiten Reparaturen und Maschinenstillstände inklusive Fehleranalyse sowie Identifikation des Ersatzteilbedarfs. Mit Arbeitsmitteln fürs Home-Office, voll ausgestattetem Service-Fahrzeug, hochwertigem Werkzeug, schneller und reibungsloser Ersatzteilversorgung und regelmäßigen Schulungen sind Sie bestens gerüstet für Ihre Einsätze. Ein kompetentes Innendienst-Team stärkt Ihnen außerdem den Rücken. Auch Sie erweisen sich als echter Teamplayer: Sie unterstützen aktiv beim Verkauf neuer Maschinen in Zusammenarbeit mit den Verkäufern und stehen dem Innendienst wie den Kunden bei technischen Fragen und Problemen, auch zu Bestandsmaschinen, kompetent zur Seite.