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Customer Service Engineer (m/w/d)
München
Aktualität: 05.08.2021

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05.08.2021, Blickfeld GmbH
München
Customer Service Engineer (m/w/d)
Als Customer Service Engineer (m/w/d) bist Du die Hauptschnittstelle zwischen Kunde und Blickfeld im After-Sales - sowohl bei allen technischen Fragen zu unseren Produkten als auch beim praxisnahen Applikations-Support. Du hast Spaß an der Lösung von konkreten Kundenproblemen, direkte Anwendungserfahrung mit unseren Produkten (u.a. Inbetriebnahme, Demos, Troubleshooting bei Problemen) sowie die nötige Ruhe in der Interaktion mit Kunden, bei denen Du als kompetenter Partner auftrittst. Werde Teil unseres hoch motivierten Teams und gestalte unser Start-up kreativ mit! Du bist der 1st & 2nd Level Support für unsere Kunden im Industriebereich Du bietest Solution-Support (Hardware & Software) für die Applikationen im IoT/Industrieumfeld Du führst die Problemlösung bei Reklamationen durch Du leitest Konzeption, Aufbau und Durchführung von Trainings und Tutorials Du bist verantwortlich für die Konzeption und Durchführung applikationsspezifischer Videos für unsere Außendarstellung zusammen mit unserem Marketing Team (Automotive und Industrie/IoT)
Du hast einen Hochschulabschluss im Ingenieurwissenschaften oder einem Naturwissenschaftsbereich, idealerweise Electrical Engineering, Physik, Informatik oder Mechatronik Du bringst 3+ Jahre Berufserfahrung mit, idealerweise in einem technischen Umfeld in kundennahen Rollen Du bist im Hardware-, Testing & Validation- oder Electronics-Bereich zuhause und bringst Software-Verständnis mit Idealerweise hast Du schon Erfahrung mit Installation von LiDAR / Radar Sensoren oder Kamera Systemen gemacht Du bist routiniert, Fehler und Ursachen zu finden und suchst nach der Lösung Du hast Spaß an Kundenkontakt und Kommunikation, im Speziellen für technische Themen Du hast ein kompetentes, selbstsicheres Auftreten - Der Kunde erlebt Dich als erfahrenen Ingenieur und Ansprechpartner bei sämtlichen technischen Anliegen Du kannst Dich auf dein Gegenüber einstellen, um die Probleme von Kunden nicht nur zu verstehen und zu lösen, sondern auch zielgruppengerecht zu erklären Du bringst exzellente Sprachkenntnisse in Deutsch und verhandlungsicheres Englisch (in Wort und Schrift) mit

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Betriebselektriker (m/w/d) 05.08.2021 Gernsheim
CE-Manager (w/m/d) 05.08.2021 Giebelstadt
Gärtnermeister im Sportplatzmanagement (m/w/d) 05.08.2021 Villingen-Schwenningen
Haustechniker*in (Elektro) 05.08.2021 Ludwigshafen
Technischer Einkäufer (m/w/d) 05.08.2021 Bielefeld, Münster
Leiter Simply V (m/w/d) 05.08.2021 Schongau
Elektroniker | Anlagenmechaniker als Projektbetreuer FM (w/m/d) 05.08.2021 Würzburg, Röthlein bei Schweinfurt
Betriebstechniker Trinkwasser (m/w/d) 05.08.2021 Königs Wusterhausen
Softwareentwickler (w/m/d) Automation 05.08.2021 Giebelstadt bei Würzburg
Mechatroniker (m/w/d) im internationalen Service 05.08.2021 Norderstedt (Großraum Hamburg)
Manager External Qualification (f/m/d) 05.08.2021 Tübingen bei Stuttgart