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Kundenmanager (m/w/d)
28.11.2024
GKD Recklinghausen
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28.11.2024, GKD Recklinghausen
Recklinghausen
Kundenmanager (m/w/d)
Aufgaben:
Als Kundenmanager pflegen Sie eine vertrauensvolle Beziehung zu unseren Kunden und sorgen für eine positive Außenwahrnehmung der GKD Recklinghausen.
Sie stellen sicher, dass die Bedürfnisse und Erwartungen unserer Kunden erfüllt werden, indem Sie die Anforderungen und Wünsche aufnehmen, strukturieren sowie priorisieren und einen regelmäßigen Austausch ermöglichen.
Um Synergieeffekte zu erzielen und bestmögliche Lösungen zu bieten, stimmen Sie sich mit den Projektmanagern, Teamleitungen und weiteren Kundenmanagern der GKD Recklinghausen ab.
Sie sorgen dafür, dass Kosten- und Preiskalkulationen sowie Angebote intern beauftragt werden und der Kunde diese schnellstmöglich erhält.
Um unsere Kunden auch zu neuen Themen beraten zu können, betreiben Sie laufend Markt- sowie Trendanalysen.
Qualifikationen:
Sie haben erfolgreich ein Studium in den Bereichen Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften oder Betriebswirtschaftslehre abgeschlossen oder bringen eine vergleichbare Qualifikation mit.
Sie bringen mindestens zwei Jahre Erfahrungen im Bereich Kundenmanagement oder Key Account Management mit, idealerweise in IT-nahen Branchen.
Als Bindeglied zwischen der GKD Recklinghausen und unseren Kunden überzeugen Sie durch exzellentes Kommunikationsgeschick.
Komplexe Kundenanforderungen erfassen Sie schnell und setzen diese in maßgeschneiderte Lösungen um.
Auch in stressigen Situationen behalten Sie den Überblick und zeichnen sich durch eine strukturierte Arbeitsweise aus.
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