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Mitarbeiter im technischen Support - Serviceinnendienst (m/w/d) 20.09.2024 GRIMME Landmaschinenfabrik GmbH & Co. KG Damme
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Informationen zur Anzeige:

Mitarbeiter im technischen Support - Serviceinnendienst (m/w/d)
Damme
Aktualität: 20.09.2024

Anzeigeninhalt:

20.09.2024, GRIMME Landmaschinenfabrik GmbH & Co. KG
Damme
Mitarbeiter im technischen Support - Serviceinnendienst (m/w/d)
Aufgaben:
Support und Kundenberatung bei technischen Problemen unserer Maschinen, insbesondere für die gezogene Erntetechnik Unterstützung des Außendienstes bei der strukturierten Fehlersuche und -beseitigung einschließlich der administrativen Nachbereitung Erarbeitung von Konzepten für technische Schulungen sowie deren Durchführung für Kunden, Servicetechniker und Vertriebspartner Unterstützende Begleitung von Vorserienmaschinen bis hin zur Serienreife und Etablierung in den Märkten Gelegentliche Außeneinsätze direkt beim Kunden vor Ort
Qualifikationen:
Meister, Techniker oder Studienabschluss im Bereich der Land- oder Baumaschinentechnik, idealerweise mit Berufserfahrung Gute Kenntnisse in der Fahrzeugelektrik, Grundkenntnisse in der Hydraulik sowie Erfahrungen mit computergestützten Diagnosesystemen Kenntnisse in der strukturierteren Fehlersuche anhand von Dokumenten und Modellen mit elektronischen Komponenten Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude an der telefonischen oder virtuellen Beratung Gute Englischkenntnisse

Berufsfeld

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