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Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
03.03.2025
MWA Mittelmärkische Wasser- und Abwasser GmbH
Kleinmachnow
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Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Kleinmachnow
Aktualität: 03.03.2025
Anzeigeninhalt:
03.03.2025, MWA Mittelmärkische Wasser- und Abwasser GmbH
Kleinmachnow
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Aufgaben:
Aufbau und digitale Pflege der Kundenstammdaten zu technischen Anlagen
Überwachung von Terminen für Prüfberichte und Nachweise
Klärung technischer Sachverhalte mit den zuständigen Abteilungen
Beantwortung von Kundenanfragen, insbesondere zu Sammelgruben und Kleinkläranlagen
Abrechnung der Abwassergebühren
Unterstützung bei der Jahresverbrauchsabrechnung
Qualifikationen:
Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Verwaltung, Technik oder Wirtschaft
Gutes technisches Verständnis und Interesse an technischen Fragestellungen
Erfahrung in der professionellen Klärung von Kundenanfragen
Souveräner und freundlicher Umgang mit Kunden
Gute EDV-Kenntnisse, insbesondere in gängiger Bürosoftware und Systemanwendungen
Berufsfeld
Technische Berufe, Ingenieurwesen
Business Administration
Fertigung, Inbetriebn., Qualitätsw.
Organisation, Verwaltung, Büro
Sachbearbeitung
Techn. Support, Kundenservice
Standorte