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Informationen zur Anzeige:

Mitarbeiter (m/w/d) für Empfang und Telefonzentrale
Heidelberg
Aktualität: 15.01.2025

Anzeigeninhalt:

15.01.2025, Berufsgenossenschaft Rohstoffe und chemische Industrie (BG RCI)
Heidelberg
Mitarbeiter (m/w/d) für Empfang und Telefonzentrale
Aufgaben:
Eingehende Telefongespräche anzunehmen und bundesweit zu vermitteln, Den Empfangsbereich im Verwaltungsgebäude am Standort Heidelberg zu betreuen (z. B. Gäste, Besucherinnen und Besuchern sowie externe Dienstleistungsformen zu begrüßen und betreuen, Postsendungen und Lieferungen entgegenzunehmen und weiterzuleiten, den Info-Bildschirm und den Info-Stand zu verwalten) sowie Die Zutrittskontrolle für das Verwaltungsgebäude und die Tiefgarage sicherzustellen.
Qualifikationen:
Eine mindestens zweijährige berufspraktische Erfahrung in einer gleichartigen Tätigkeit, z. B. am Empfang von Betrieben, in der Hotellerie, in größeren Arztpraxen oder im Teleservice, im Dialogmarketing in einem Service- und Kundencenter eines Dienstleistungsunternehmens oder in einem Call-Center, Sichere Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift, Gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit, Kommunikationsgeschick, sowie einen freundlichen und wertschätzenden Umgang mit den Beteiligten, Ein gepflegtes Erscheinungsbild sowie ein sicheres und serviceorientiertes Auftreten, Team- und Kooperationsfähigkeit, Kenntnisse im Umgang mit Standardsystemen der Informations- und Kommunikationstechnik (z. B. MS-Word, Outlook), Grundkenntnisse in Englisch, Die Bereitschaft zu wechselnden Arbeitszeiten in einem Vor- und Nachmittags-Schichtbetrieb innerhalb eines Zeitfensters von 07:00 Uhr bis 17:00 Uhr bzw. freitags bis 16:30 Uhr (Arbeitszeitbeginn und -ende wechselt in der Regel wöchentlich bzw. nach Absprache innerhalb des Teams).

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