Mitarbeiter Verbraucherservice (m/w/d) mit Schwerpunkt Kommunikation

Ihre Ausbildung - eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, ein Studium im Kommunikationsbereich oder eine vergleichbare Ausbildung sind von Vorteil, aber nicht Voraussetzung. Wichtig ist uns, dass Sie sich belegbar überdurchschnittlich gut ausdrücken können, die deutsche Sprache und Rechtschreibung exzellent beherrschen, Freude an guten Texten und Antworten haben - und verstehen, welche Rolle einfühlsame, individuell auf das Gegenüber zugeschnittene Kommunikation in der Endverbraucherbeziehung und -bindung einnimmt Ihre Erfahrung - erste Erfahrungen in der Kundenkommunikation oder einem verwandten kommunikativ geprägten Bereich könnten Ihnen einen Start in unserem Team erleichtern Ihre Persönlichkeit -Sie zeichnet eine hohe Empathie, gepaart mit Geduld, Freude am Umgang mit Menschen und einer Prise psychologischen Geschicks im Umgang mit sensiblen Themenfeldern Ihr Know How - Sie bringen neue Impulse in unser Team ein, haben Spaß daran, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln und sind in der Lage, sich schnell in Abläufe und ein bestehendes Team einzuarbeiten. Kenntnisse in M365 bringen Sie ebenfalls mit - und sind bereit, in kleinerem Umfang auch Reisetätigkeiten wahrzunehmen Für uns selbstverständlich - Ihre Zuverlässigkeit, Ihr Engagement, Ihr Teamgeist. Ihre Sorgfalt. Und natürlich: Ihre Freude an Getränken