Sachbearbeiter Beschwerde- & Qualitätsmanagement (w|m|d)

Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung und bringen Erfahrung im Beschwerdemanagement mit. Ihre Expertise in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung möchten Sie auch in Zukunft zielgerichtet einbringen. Neben fundierten Fachkenntnissen in MS Office (Outlook, Word, Excel, Teams) und einem sicheren Umgang mit CRM-Systemen, verfügen Sie über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Sie zeichnen sich durch eine hohe Serviceorientierung, eine schnelle Auffassungsgabe und eine selbstständige, eigenverantwortliche Arbeitsweise aus. Eine hohe Bereitschaft zur Teamarbeit, um gemeinsame Ziele zu erreichen und sich gegenseitig zu unterstützen, ist für Sie selbstverständlich.