Informationen zur Anzeige:
Sachbearbeiter Kranken Qualifiziert/Komplex (m/w/d)
Saarbrücken, München, Erfurt
Aktualität: 21.06.2024
Anzeigeninhalt:
21.06.2024, UKV - Union Krankenversicherung AG
Saarbrücken, München, Erfurt
Sachbearbeiter Kranken Qualifiziert/Komplex (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
Sie sind zentraler Ansprechpartner und Bearbeiter (jeweils m/w/d) für alle qualifizierten und komplexen Anfragen zu Antrags- und Vertragsthemen von Vertrieb und Kund*innen.
Sie beraten am Telefon mit sicherem KnowHow und halten unser Service-Versprechen gegenüber Kund*innen und Vertriebspartner*innen ein.
Sie erledigen bei Bedarf auch Sonderaufgaben (z.B. Mitarbeit in Projekten und Maßnahmen, Einarbeitung neue Mitarbeitenden, Qualitätskontrolle o.ä.).
Das bringen Sie mit:
Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherung und Finanzen mit Fachrichtung Versicherung.
Idealerweise umfangreiche Erfahrungen sowie vertiefte Fachkenntnisse im Bereich Kranken Betrieb.
Kenntnisse der Informationssysteme MS-Office, LotusNotes etc. und den Ehrgeiz weitere Programme zu erlernen.
Ausgeprägte Kommunikationsstärke mündlich wie schriftlich.
Hohe Kunden-, Service- und Vertriebsorientierung sowie die Fähigkeit, Probleme zu lösen und zu entscheiden.
Zuverlässigkeit und Verbindlichkeit.
Einfühlungsvermögen, Freundlichkeit und Konzentration, auch in turbulenten Zeiten.
Jede Menge Engagement, Teamgeist und Weiterbildungsbereitschaft.
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