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Sachbearbeiter Leistungsbearbeitung (m/w/d)
20.12.2024
Techniker Krankenkasse
Duisburg
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20.12.2024, Techniker Krankenkasse
Duisburg
Sachbearbeiter Leistungsbearbeitung (m/w/d)
Aufgaben:
Umfangreiche und im Einzelfall schwierige Leistungsanträge in Hinsicht auf Wirtschaftlichkeit, medizinisch notwendige Einsatzgebiete und Kundenbedürfnisse bearbeiten
Alternativprodukte je nach Sach- und Rechtslage anbieten
Unsere Kundinnen und Kunden serviceorientiert beraten
Beschwerden und Widersprüche bearbeiten
Qualifikationen:
Abgeschlossene Ausbildung zur / zum Sozialversicherungsfachangestellten oder eine vergleichbare Qualifikation mit dem Schwerpunkt Gesundheitswesen
Fundierte Produktkenntnisse im Bereich Hilfsmittelversorgung sowie grundlegende medizinische Kenntnisse
Affinität zu digitalen Medien
Vertrauenswürdiger, wertschätzender Umgang mit Kundinnen und Kunden
Selbständige, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
Entscheidungen treffen können auch in unklaren Situationen
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