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Sachbearbeiter Private Krankenversicherung (m/w/d)
16.10.2024
Allianz Private Krankenversicherungs-AG
Karlsruhe
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Sachbearbeiter Private Krankenversicherung (m/w/d)
Karlsruhe
Aktualität: 16.10.2024
Anzeigeninhalt:
16.10.2024, Allianz Private Krankenversicherungs-AG
Karlsruhe
Sachbearbeiter Private Krankenversicherung (m/w/d)
Aufgaben:
Prüfung und Auszahlung der Versicherungsleistungen
Kundenorientierte und fallabschließende Beantwortung von telefonischen Anfragen im Bereich Kundenservice Kranken Leistung
Ertrags- und serviceorientierte Erledigung der Kundenanliegen gemäß den Service-Standards der Allianz Private Krankenversicherungs - AG
Wahrnehmung von Sonderaufgaben
Qualifikationen:
Ausbildung im medizinischen Bereich oder Kauffrau/mann für Versicherungen und Finanzen
Hohe Sozialkompetenz, ausgeprägte Teamfähigkeit, Konfliktfähigkeit und Organisationsgeschick
Empathie, Kommunikationsstärke, Freude am Kundenkontakt und Beschwerdekompetenz
Zeitliche Flexibilität im Rahmen der bestehenden Regelungen
Lernbereitschaft und positive Einstellung zu Veränderungen
Kenntnisse und Erfahrungen im telefonischen Kundenkontakt und/oder der Leistungsabrechnung wünschenswert
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