Informationen zur Anzeige:
Kundenbetreuer / Support Mitarbeiter (m/w/d) im Gesundheitswesen
Berlin
Aktualität: 03.02.2026
Anzeigeninhalt:
03.02.2026, Canify AG
Berlin
Kundenbetreuer / Support Mitarbeiter (m/w/d) im Gesundheitswesen
Aufgaben:
Du bist die erste Anlaufstelle und die freundliche Stimme unseres Unternehmens. Du sorgst dafür, dass sich sowohl medizinische Fachpersonen als auch Personen, die unsere Hilfe benötigen, gut aufgehoben fühlen und stellst sicher, dass interne Abläufe reibungslos funktionieren.
Schnittstelle: Du bildest die kommunikative Brücke zwischen Ärzten und anderen Anfragenden.
Telefonie & E-Mail: Du nimmst Anrufe entgegen, beantwortest E-Mails und klärst Anfragen souverän und lösungsorientiert.
Tool-Management: Du arbeitest täglich mit unserem CRM-System sowie weiteren digitalen Tools.
Terminmanagement: Du koordinierst Termine, behältst den Überblick und verhinderst Überschneidungen.
Qualifikationen:
Kommunikationstalent: Du telefonierst gerne und findest immer den richtigen Ton.
Hands-on-Mentalität: Du packst an, denkst mit und übernimmst Verantwortung.
Digitale Affinität: Du hast ein gutes technisches Grundverständnis und Freude daran, dich in neue Software einzuarbeiten.
Empathie & Geduld: Du kannst dich in die Situation von Personen hineinversetzen und bleibst auch in stressigen Situationen ruhig.
Sprache: Du beherrschst Deutsch fließend in Wort und Schrift.
Berufsfeld
Gesundheits-/Sozialwesen
Vertrieb, Marketing, Medien
Vertrieb, Verkauf, Handel
Pharma, Chemie, Med., Biotechn.
Innendienst, Auftragsabwicklung
Beratung, Vertrieb
Beratung, Vertrieb
Standorte
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