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Technical Claim Manager (m/w/d) Electronics
Landkreis Esslingen
Aktualität: 12.09.2026
Anzeigeninhalt:
12.09.2026, Dr. Maier + Partner GmbH Executive Search
Landkreis Esslingen
Technische Ursachen klären – Produktqualität nachhaltig verbessern
TECHNICAL CLAIM MANAGER (W/M/D)
Electronics
Die Aufgabe
- Technische Verantwortung für anspruchsvolle Kundenreklamationen sowie Steuerung von Eskalationen, Kundenbesuchen und 8D-Prozessen
- Analyse komplexer Fehlerbilder auf Komponenten-, Geräte- und Systemebene sowie Erstellung technischer Stellungnahmen
- Durchführung und Moderation bereichsübergreifender Root-Cause-Analysen
- Weiterentwicklung strukturierter Failure-Analysis-Prozesse und Ableitung nachhaltiger Qualitätssicherungsmaßnahmen
- Definition, Begleitung und Bewertung von Qualifizierungs- und Validierungstests für elektronische Komponenten und Systeme
- Enge Zusammenarbeit mit Entwicklung, Produktion, Service und Applikation sowie Überwachung der Maßnahmenwirksamkeit
Das Profil
- Analytische und strukturierte Arbeitsweise verbunden mit Kommunikationsstärke und sicherem Auftreten
- Studium oder Weiterbildung in Elektrotechnik, Mechatronik, Automatisierungstechnik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im Qualitäts- oder Reklamationsmanagement, Technical Support, Service Engineering oder in der Applikation
- Sehr gutes Verständnis mechatronischer Systeme und elektrischer Antriebstechnik einschließlich Steuerungs-, Leistungs- und Signalelektronik
- Fundierte Kenntnisse in Leistungselektronik, IGBTs, Prozessoren, Sensorik, industrieller Kommunikation und EMV-gerechtem Systemaufbau
- Erfahrung in systematischer Fehlersuche, 8D, FMEA, Control Plan sowie Qualifizierungs- und Prüfprozessen
Ihre Perspektive
- Technisch anspruchsvolle Schlüsselrolle mit hoher Qualitätswirkung
- Vielseitige Schnittstellenaufgabe zwischen Technik und Kunde
- Großer Gestaltungsspielraum ohne disziplinarische Führungsverantwortung
Ihr Kontakt zu uns
Dr. Maier + Partner Executive Search GmbH | www.drmaier-partner.deInteresse?
Senden Sie uns bitte Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer 15043-J, Ihrer Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit über unser Kontaktformular oder per E-Mail an: karriere@drmaier-partner.de.Berufsfeld
Technische Berufe, Ingenieurwesen
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Techn. Entwicklung, Konstruktion
Qualitätswesen, Prüfung
Techn. Support, Kundenservice
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