Jobs in der Softwareentwicklung in Bielefeld

Informationen zur Anzeige:

Fachinformatiker / Technical Support & IT (m/w/d) für den Innen- und Außendienst

Canfield Scientific GmbH

Bielefeld

Aktualität: 21.02.2025

Anzeigeninhalt:

21.02.2025, Canfield Scientific GmbH

Bielefeld

Fachinformatiker / Technical Support & IT (m/w/d) für den Innen- und Außendienst

Aufgaben:

Telefonische Betreuung von Anwendern bei Hard- und Software-Problemen Analyse und Beseitigung von Anwender- und Softwarefehlern Installation von Hard- und Software per Fernwartung und vor Ort Schulung und Beratung von Anwendern Bearbeitung von Kundentickets sowie Dokumentation aller Anfragen in unserem CRM-System Sprachrohr zwischen Kunde und internen Kollegen (z. B. Außendienst, Entwicklungs-Team)

Qualifikationen:

Idealerweise eine abgeschlossene IT-Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Ausbildung mit Berufserfahrung Sehr gute EDV-Kenntnisse (PC, MS Windows, Netzwerk, MS Office) Handwerkliches Geschick sowie technisches Verständnis Erfahrung im Umgang mit Kunden Eigenverantwortliche und zielorientierte Arbeitsweise Reisebereitschaft und Führerschein Klasse B Gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)

Berufsfeld

Informationstechnologie, TK IT/TK Softwareentwicklung Support, Kundendienst

Standorte

Bielefeld

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