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Jobs in der Softwareentwicklung in Österreich

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Mitarbeit (m/w/d) technischer 1st-Level-Support
Passau
Aktualität: 08.05.2025

Anzeigeninhalt:

08.05.2025, Universität Passau
Passau
Mitarbeit (m/w/d) technischer 1st-Level-Support
Aufgaben:
Annahme und Erfassung von Störungen und Anfragen (z. B. per Telefon, E-Mail, Ticketsystem) Erste Fehleranalyse und -klassifikation Dokumentation von Problemen und Lösungen im Ticketsystem Weiterleitung komplexer Anfragen an Second-Level-Support Aufbereitung und Erweiterung der existierenden 1st-Level Wissensbasis Aktives Arbeiten mit bereitgestellten Schnittstellen zu KI-System Qualitätskontrolle von KI-generierten Ergebnissen im Rahmen von 1st-Level Anfragen
Qualifikationen:
Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, Fachinformatiker wünschenswert Kenntnisse im Bereich KI-Systeme (z. B. LLM, Prompting) Sehr gute Kenntnisse in M365 Produkten Gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift Sehr gute Kommunikationsfähigkeit Teamfähigkeit, Belastbarkeit, gute Auffassungsgabe und Motivation Sorgfältige, strukturierte und selbständige Arbeitsweise

Berufsfeld

Standorte

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Product Owner (m/w/d) Digital Experience Platform 08.05.2025 Greven, Hamburg, Münster - Am Mittelhafen, Bundesweit
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Head of IT Project Management (m/w/d) 08.05.2025 Münster, Hamburg, Greven, Bundesweit
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Business Analyst Finance (m/w/d) 03.05.2025 Innsbruck (Österreich)
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Senior Digital Support Manager (m/w/d) 02.05.2025 Wolfurt (Österreich)
Senior Software Engineer (m/f/d) 02.05.2025 Innsbruck (Österreich)
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FachinformatikerIn / IT Fachkraft 24.04.2025 Kirchanschöring
Solution Architect for Medical Software (m/f/d) 24.04.2025 Innsbruck (Österreich)
Software Engineer C# (m/f/d) 24.04.2025 Innsbruck (Österreich)