Jobs in Logistik und Materialwirtschaft in Hannover

Du liebst den Kontakt zu Kunden und sorgst dafür, dass aus Anfragen erfolgreiche Aufträge werden? Dann werde Teil unseres Customer-Service-Teams und begleite unsere Kunden von der ersten Anfrage bis zum erfolgreichen Abschluss. Du betreust unsere Kunden kompetent und verbindlich - von der Anfrage über das Angebot bis zur Auftragsabwicklung. Du erstellst Angebote für Kunden und kalkulierst Verkaufspreise unter Berücksichtigung der aktuellen Wettbewerbssituation. Du bearbeitest Kundenaufträge sicher und effizient - sowohl technisch als auch kaufmännisch. Du koordinierst Liefertermine und hältst unsere Kunden bei Änderungen oder Verzögerungen stets auf dem Laufenden. Du bearbeitest Reklamationen und Retouren und sorgst für eine professionelle und lösungsorientierte Kundenkommunikation. Du übernimmst After-Sales-Services - darunter die Kommunikation und die Steuerung von Beanstandungen und Retouren. Du baust langfristige und vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf und entwickelst diese weiter. Du schaffst ein positives Kundenerlebnis durch unseren Service.