Commercial/Operation Manager (m/w/d)
Berlin, Hamburg, Sachsen, Nordrhein-Westfalen
Aktualität: 02.04.2025
02.04.2025, HUMANA Second Hand Kleidung GmbH
Berlin, Hamburg, Sachsen, Nordrhein-Westfalen
Commercial/Operation Manager (m/w/d)
Aufgaben:
Verkaufsaktivitäten planen und verwalten, die Filialkette sowie den Verkauf gemäß den Geschäftsplänen und deren Ziele aufrechterhalten und weiterentwickeln
Ausführung von Arbeitsaufgaben, insbesondere die Betreuung der Geschäfte gemäß den Anweisungen, Gesetzen, Richtlinien, Budgets und anderen Geschäftsplänen die vom Arbeitgeber und/oder dem Hauptsitz der HUMANA Second Hand Kleidung GmbH (Hauptsitz) erstellt wurden
Arbeitsaufgaben werden für alle bestehenden und zukünftig bundesweiten Geschäfte übernommen und ausgeführt
Verantwortung für Budgets, Umsatz, Ausgaben der Geschäfte (z.B. Planung und das Erreichen von Budgets und Verkaufsumsätzen usw.)
Einsatzplanung des Personals in den Geschäften, Aufrechterhalten des Personals entsprechend den Unternehmensvorgaben
Entwicklung von Verkaufsstrategien in Absprache mit der Unternehmens-führung und deren Umsetzung
Regionale Geschäftsbeziehungen entwickeln und aufbauen
Verantwortung für die Erfüllung der Verkaufspläne, suche nach Lösungen, Abgabe von Vorschlägen, proaktive Maßnahmen zugunsten der Geschäfte, insbesondere zur Verbesserung des Umsatzes, der Kosten und Geschäftsleistung gemäß der Geschäftsführung
Leitung und Verantwortung für die Eröffnung von neuen Geschäften (insbesondere Flächensuche, Möglichkeiten zum Abschluss neuer Mietverträge auch in Zusammenarbeit mit Immobilienagenturen unterbreiten des Angebots an die Geschäftsführung oder andre zuständige Personen, Verhandlungen mit Eigentümern über die Bedingungen des Mietvertrages usw.)
Verantwortung für das Einholen aller erforderlichen Genehmigungen für eine Geschäftseröffnung gemäß den gesetzlichen Vorgaben
Planen, Umsetzen, Koordinieren von Werbe- und Social Media Aktionen zur Neueröffnung
Kundenverkehrsfluss planen, umsetzen, kontrollieren, um den Umsatz, die Kundenzufriedenheit und die Schaffung von Einkaufsbedingungen für Kunden zu maximieren
Sicherstellen, dass alle Geschäfte die internen Vorgaben erfüllen
Ausgaben- und Kostenkontrolle, sicherstellen, dass Geldmittel nur für genehmigte oder geplante Ausgaben verwendet werden und das genehmigte oder geplante Ausgaben nicht ohne vorherige zusätzliche Genehmigung überschritten werden
Kontrolle aller Geschäfte gemäß Anweisung durch die Geschäftsführung Bereitstellen von Berichten und Ergebnissen, sofern nichts andres mit der Geschäftsführung vereinbart, wurde
Nichteinhalten von Geschäfts-/Visual-Merchandising -Vorschriften kontrollieren und ahnden
Kontrolle, ob alle Sicherheitsvorschriften im Unternehmen eingehalten werden
Ansprechpartner des Personals zum Thema Arbeitsschutz
Qualifikationen:
Der oder die alle kaufmännischen, verkaufstechnischen und gewerblichen Abläufe überwacht, kontrolliert und optimiert. Sie sind sich der Verantwortung gegenüber dem gesamten Personal bewusst und beachten alle Sicherheitsvorschriften. Sie sind in der Lage, Schulungen durchzuführen, Fachwissen weiterzugeben und Fragen zu beantworten. Außerdem sind Sie sowohl für die Erstellung von Personalplänen als auch für die die effektive Nutzung aller vorhandenen Ressourcen und die effiziente Besetzung der Filialen zuständig. Sie stellen sicher, dass die Betriebsabläufe des Unternehmens am Laufen gehalten werden.
Ausbildung im kaufmännischen oder gewerblichen Bereich, alternativ ein Studium in der Betriebswirtschaftslehre abgeschlossen
Mehrjährige Berufserfahrung in einer Führungsposition
Hohe soziale Kompetenz, emphatisch, aber bestimmt
Denkweise ist strategisch sowie ziel- und lösungsorientiert
Ausgeprägte Fähigkeit, das Personal zu motivieren und zu führen
Hohes Maß an Durchsetzungsstärke, Belastbarkeit und Flexibilität
Sicherer Umgang mit EDV-Systemen, Word, Excel, Office
Sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift.
Gute Stressresistenz und Teamgeist