Produktmanager (m/w/d) Customer Service

47589 Uedem, 47589 Uedem
13.03.2019

Daten dieser Anzeige

Job-ID: 009821480
Produktmanager (m/w/d) Customer Service

Hitachi High-Tech Analytical Science GmbH

Germany

https://h1a.prod.heroes.eu/karriere/#/~/application/1181/ahsp8cu5np351fg2

Im Produkt- und Channel-Marketing überwachen Sie akribisch den Umsatz und leiten bei Bedarf passgenaue Korrekturmaßnahmen ein. Mit einem geschulten Blick für Details definieren Sie Serviceproduktinformationen für Distributoren, erstellen Servicepreislisten, führen neue Serviceprodukte ein und bereiten Marketinginhalte vor. Über das exakte Bewerten von Marktgrößen und die eingehende Trendanalyse schaffen Sie ein starkes Bewusst­sein für die Märkte unserer Produkte. Konkret geht es um Produkt- und Marktentwicklungen, regulatorische Angelegenheiten, die Aktivitäten unserer Wettbewerber, das Verstehen der Marktgröße und unsere Positionierung in einzelnen Sektoren. Damit sorgen Sie gleichzeitig für ein gutes Verständnis aktueller und zukünftiger Anforderungen von Kunden und Distributoren - das Identifizieren von unterversorgten Wertsegmenten inbegriffen. Gerade die Serviceaktivitäten des Wettbewerbs nehmen Sie eingehend unter die Lupe - Ihre Ergebnisse teilen Sie auf direktem Wege, so dass wir als Unternehmen entsprechend reagieren können. Wir vertrauen darauf, dass Sie ein professionelles Bewusstsein für externe technische und geschäftliche Entwick­lungen installieren, von welchem all unsere Fachbereiche gleichermaßen profitieren. In puncto Produktentwicklung und Support vereinbaren Sie Produktspezifikationen, entwickeln bzw. verwalten Business Cases und bauen ein klar strukturiertes monatliches Reporting auf. Das Vorbereiten von Preislisten für Produkte und Ersatzteile wissen wir bei Ihnen ebenso in guten Händen wie das Festlegen und Umsetzen von wirksamen Preisstrategien. Nicht zuletzt bereiten Sie VoC-Daten für Entwicklungsprojekte auf, steuern gekonnt Produktrücknahmen und haben ein wachsames Auge auf den NPI-Fortschritt.

Unser Herz schlägt für Spitzentechnologie. Ihres auch? Hitachi High-Tech Analytical Science. Mit Hauptsitz in Oxford, UK, betreiben wir professionelle Forschung und Entwicklung sowie die Produktion von Analysegeräten in Finnland, Deutschland und China - Vertrieb und Service operieren weltweit. Unser breites Portfolio umfasst robuste Hochleistungsinstrumente zur Messung von Material und Schichtdicken im Produktionsprozess - von der Rohmaterialgewinnung über den Wareneingang und die Herstellung bis hin zur Qualitätskontrolle und zum Recycling. Am Standort Uedem (Niederrhein) arbeiten derzeit bereits 130 Mitarbeiter an unserem Erfolg mit. Möchten Sie auch dazugehören? Dann verstärken Sie uns als Produktmanager (m/w/d) Customer Service Was Sie in diesem Job erwartet: Im Produkt- und Channel-Marketing überwachen Sie akribisch den Umsatz und leiten bei Bedarf passgenaue Korrekturmaßnahmen ein. Mit einem geschulten Blick für Details definieren Sie Serviceproduktinformationen für Distributoren, erstellen Servicepreislisten, führen neue Serviceprodukte ein und bereiten Marketinginhalte vor. Über das exakte Bewerten von Marktgrößen und die eingehende Trendanalyse schaffen Sie ein starkes Bewusst­sein für die Märkte unserer Produkte. Konkret geht es um Produkt- und Marktentwicklungen, regulatorische Angelegenheiten, die Aktivitäten unserer Wettbewerber, das Verstehen der Marktgröße und unsere Positionierung in einzelnen Sektoren. Damit sorgen Sie gleichzeitig für ein gutes Verständnis aktueller und zukünftiger Anforderungen von Kunden und Distributoren - das Identifizieren von unterversorgten Wertsegmenten inbegriffen. Gerade die Serviceaktivitäten des Wettbewerbs nehmen Sie eingehend unter die Lupe - Ihre Ergebnisse teilen Sie auf direktem Wege, so dass wir als Unternehmen entsprechend reagieren können. Wir vertrauen darauf, dass Sie ein professionelles Bewusstsein für externe technische und geschäftliche Entwick­lungen installieren, von welchem all unsere Fachbereiche gleichermaßen profitieren. In puncto Produktentwicklung und Support vereinbaren Sie Produktspezifikationen, entwickeln bzw. verwalten Business Cases und bauen ein klar strukturiertes monatliches Reporting auf. Das Vorbereiten von Preislisten für Produkte und Ersatzteile wissen wir bei Ihnen ebenso in guten Händen wie das Festlegen und Umsetzen von wirksamen Preisstrategien. Nicht zuletzt bereiten Sie VoC-Daten für Entwicklungsprojekte auf, steuern gekonnt Produktrücknahmen und haben ein wachsames Auge auf den NPI-Fortschritt. Womit Sie uns noch besser machen: Erfolgreicher Abschluss als Ingenieur oder staatlich geprüfter Techniker aus den Bereichen Mobilfunk, Elektronik, Werkstoffprüfung oder vergleichbar Fundierte mehrjährige Erfahrung im Service und Kundendienst bzw. im direkten Vertrieb von Servicedienst­leistun­gen in artverwandten Branchen Ausgeprägtes technisches Verständnis sowie eine exzellente visionäre Vorstellungskraft für Entwicklungen im Bereich der neuen Medien und Kommunikationsmittel Kompetenz im Entwickeln und Realisieren zukunftsfähiger Konzepte sowie im Setzen von Prioritäten Sehr gutes Englisch in Wort und Schrift, hohes Kommunikationsgeschick Spaß am direkten Kundenkontakt und Bereitschaft zu Dienstreisen Was wir Ihnen für Ihren Einsatz bieten: Willkommen in einem spannenden und innovativen Arbeitsumfeld, in dem wir uns mit Begeisterung auf die Anforde­rungen unserer Kunden einstellen. Sie erwartet eine interessante, zukunftsorientierte Tätigkeit mit Handlungs- und Gestaltungsspielraum für Ihre Ideen. Außerdem geben wir Ihnen gerne die Chance, Ihren Horizont zu erweitern, mit in- und externen Fortbildungsoptionen. Laptop und Mobiltelefon? Stellen wir Ihnen zur Verfügung, auch zur privaten Nutzung - genauso wie einen Firmenwagen. Geschäftliche Ausgaben zahlen Sie einfach mit Ihrer Firmenkreditkarte, Reisekosten werden von uns erstattet. Gemeinsame Erfolge feiern wir natürlich auch, im Sommer und zum Jahres­abschluss. Ihren Weg zu uns finden Sie ganz einfach über die Uedem-Autobahnausfahrt (A 57) - von dort aus sind Sie in weniger als 10 Minuten bei uns. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie zu begrüßen. Überzeugt und begeistert? Dann nichts wie los - bewerben Sie sich einfach unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des nächstmöglichen Eintrittstermins bei: Gedankenburg GmbH & Co. KG Alexander Guisti 0211 54555 830 die uns als externer Dienstleister im Rahmen Ihrer Bewerbung zur Seite stehen. Wir freuen uns auf den Kontakt mit Ihnen! JETZT BEWERBEN   studium bachelor master ingenieur ingenieurin technikerin techniker mobilfunk kundendienst außendienst aussendienst produktmanagerin

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