Jobs für Freelancer in Hechingen
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23.06.2022, AOK Baden-Württemberg
Hechingen
Kundenberater ServiceCenter (m/w/d)
Sie sind erste/r Ansprechpartner/in sowie die telefonische Visitenkarte der AOK Baden-Württemberg
Für die Sicherstellung einer kundenorientierten, professionellen und qualifizierten Kundenberatung am Telefon und per Email sind Sie zuständig
Sie sind für die Vor- und Nachbearbeitung von telefonischen Kundengesprächen sowie für die Durchführung einer kundenorientieren telefonischen Betreuung verantwortlich
Gesprächsergebnisse dokumentieren Sie zuverlässig in verschiedenen Tools und halten vereinbarte Kennzahlen ein
Sie kommunizieren mit internen und externen Bereichen
Unseren Kundinnen und Kunden senden Sie Informationen und Unterlagen zu
Für das Gewinnen und Weiterleiten von Versichertenadressen sowie sonstigen Marktinformationen sind Sie verantwortlich
Sie erkennen Vertriebschancen, beteiligen sich aktiv an unseren Vertriebsaktionen und vermitteln darüber hinaus noch Zusatzprodukte der AOK Baden-Württemberg
Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Sozialversicherungsfachangestellten oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation
Ergänzend verfügen Sie über fundiertes Fachwissen und sind empathisch sowie belastbar
Eine effiziente, schnelle sowie kundenorientierte Arbeitsweise zeichnet Sie aus
Von sich aus erkennen Sie Situationen, die eine schnelle Entscheidung notwendig machen
Kunden- und Marktanforderungen erfassen Sie und setzen diese in Kundenlösungen um
Sie kommunizieren vertrauenswürdig, selbstbewusst und einfühlsam
Kundenbeziehungen gestalten Sie bewusst, aktiv und positiv
Sie orientieren sich an anspruchsvollen Zielen und Zielsetzungen
Berufsfeld
Vertrieb, Marketing, Medien
Vertrieb, Verkauf, Handel
Innendienst, Auftragsabwicklung
Finanzdienstleistungen
Versicherungen
Innendienst, Leistungsabwicklung
Standorte
Die aktuellsten Angebote im Bereich selbstaendige-franchise/hechingen:
Product Line Director (m/w/d) - Mitglied des Management-Teams -
24.06.2022
Großraum Freiburg, Stuttgart, Bodensee-Region
Referent (w/m/d) für den Landtagsabgeordneten Dr. Timm Kern, MdL
23.06.2022
Stuttgart, Horb am Neckar, Home-Office