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Mitarbeiter im Kundenservice / Kundenbetreuer (m/w/d)

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Finanzchef24 GmbH

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Mitarbeiter im Kundenservice / Kundenbetreuer (m/w/d)

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Aktualität: 05.02.2025

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05.02.2025, Finanzchef24 GmbH

München

Mitarbeiter im Kundenservice / Kundenbetreuer (m/w/d)

Aufgaben:

Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden - mit Herz und Engagement! Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden - am Telefon und per E-Mail. Dabei bietest du einen herausragenden Service Du arbeitest Hand in Hand mit unseren Beratern und Beraterinnen und sorgst so für ein reibungsloses Teamwork Du bist Kontaktperson für die Versicherungen unserer Kunden und stehst im Austausch mit unseren Vertriebspartnern Du hast die After-Sales-Prozesse im Griff - von der Antragsbearbeitung bis zur Schadenmeldung Du bist für die Pflege und Qualität der Bestandsdaten in unserem CRM-System zuständig

Qualifikationen:

Eine abgeschlossene kaufmännische bzw. serviceorientierte Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Idealerweise Erfahrung im Kundenservice, der Kundenbetreuung oder Sachbearbeitung oder in einer anderen kundenfokussierten Dienstleistungsbranche Spaß an der Arbeit mit Menschen Einen sicheren Umgang mit dem PC sowie mit gängigen EDV-Programmen Ein freundliches Auftreten sowie sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit Du bist zuverlässig, arbeitest sorgfältig und stehst hinter einem exzellenten Service Kommunikationsstärke am Telefon sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Kenntnisse im Bereich Versicherungen oder Finanzen sind von Vorteil, aber kein Muss!

Berufsfeld

Vertrieb, Marketing, Medien Vertrieb, Verkauf, Handel Finanzdienstleistungen Versicherungen

Standorte

München

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