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Callcenter-Agent/in (m/w/d)
Mülheim an der Ruhr
Aktualität: 23.06.2022
Anzeigeninhalt:
23.06.2022, Invvenio communication GmbH
Mülheim an der Ruhr
Callcenter-Agent/in (m/w/d)
Annahme von Anrufen in der Bestandskundenhotline
Beantwortung von Fragen rund um den Vertrag
Individuelle Beratung bei der Kaufentscheidung (am Telefon und per Mail)
Auftragsannahme und Buchung in Form von Bandaufnahmen sowie Auftragsformularen
Datenpflege - z.B. Anlage und Änderung von Kundendaten
Sicherstellung der Kundenzufriedenheit für das Unternehmen
Hilfestellung für deine Kollege - Du agierst als Teamplayer
Kommunikationsstärke - Am Telefon hast du eine deutliche Aussprache
Sehr gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift (C1/C2)
Spaß an Beratung und am Verkauf
Fortgeschrittene PC-Kenntnisse, um die Anliegen der Kunden zu erfassen
Herausforderungen und Teamarbeit motivieren dich
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