Widersprüche in den Themen Pflege/Hilfsmittel oder Vorsorge-Rehabilitation/Krankengeld bearbeiten Die Widerspruchsfälle im Interesse der Kundinnen und Kunden und der TK auf Recht- und Zweckmäßigkeit prüfen Die Widerspruchsbescheide als Grundlage für die Entscheidung der Widerspruchsausschüsse der TK selbstständig vorbereiten Unseren Kundinnen und Kunden die Widerspruchsbescheide verständlich erläutern und die Entscheidung der TK nachvollziehbar machen Die zu den Widerspruchsfällen eingehenden BAS- und Vorstandsbeschwerden bearbeiten und beantworten In zukunftsweisenden Projekten des Fachzentrums in einem agilen Umfeld mitarbeiten