Serviceorientierte und souveräne Beratung unserer Kunden (m/w/d) zu allen Fragen rund um unsere Kurse und Seminare, schwerpunktmäßig im Bereich von Schweißkursen und -prüfungen Verantwortung des gesamten schriftlichen Teilnehmermanagements: Pflege der Kundendaten, Buchungsabwicklung auch mit externen Partnern, Begleitung der Teilnehmer bis zum Abschluss ihrer Weiterbildung Kalkulation von Kursen und Schweißmodulen Ansprechpartner für öffentliche und private Auftraggeber Pflege der Qualitätsmanagement-Dokumentation und des -Handbuchs im Bereich der Schweißtechnik Allgemeine Sachbearbeitungs- und Verwaltungsaufgaben