Jobs in Tübingen - Stuttgarter Zeitung
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Informationen zur Anzeige:
Anzeigeninhalt:
29.07.2021, DKMS gemeinnützige GmbH
Tübingen
Application Specialist (m/w/d)
Second Level Anwendungs-Support für unsere Kernanwendung DKMSCore
Priorisierung, Verteilung, Koordination, Analyse, Bearbeitung und Lösung anfallender Service Requests und Incidents
Erarbeitung von Verbesserungsvorschlägen für DKMSCore im Rahmen des Problem Managements
Beratung der Fachabteilungen bei Anwendung und Einsatzmöglichkeiten von DKMSCore
Monitoring der Systeme und Durchführung von Fehleranalysen, Fehlerbehebungen und Dokumentationen auftretender Störungen
Durchführung von Konfigurationen an DKMSOne sowie Erstellung kleinerer SQL-Abfragen nach Vorlage und Erstellung von Reports
Erstellung und Pflege von Benutzer-, Daten- und Testdokumentationen sowie von Dokumentationen über neue und bestehende Funktionalitäten
Erfolgreich abgeschlossenes Bachelorstudium und mind. ein Jahr Berufserfahrung oder gleichwertige Qualifikation
Hohes technisches Verständnis und Grundkenntnisse über medizinische IT-Anwendungen
Fortgeschrittene Kenntnisse in Word, Excel und PowerPoint sowie gute Kenntnisse in Windows
Exzellente Kommunikationsfähigkeit, insbesondere eine sehr gute Experten-Laienkommunikation
Gutes analytisches und konzeptionelles Denken
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie gutes interkulturelles Wissen und Einfühlungsvermögen
Identifikation mit den Zielen der DKMS
Berufsfeld
Informationstechnologie, TK
IT/TK Softwareentwicklung
IT/TK Netzwerke, Systeme
Systemadministration, Netze
Support, Kundendienst
Standorte
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