Fachinformatikerin / Fachinformatiker (m/w/d) mit Schwerpunkt Mobile Device Management
05.06.2025
Bezirk Mittelfranken
Ansbach
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Fachinformatikerin / Fachinformatiker (m/w/d) mit Schwerpunkt Mobile Device Management
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Ansbach
Informationen zur Anzeige:
Fachinformatikerin / Fachinformatiker (m/w/d) mit Schwerpunkt Mobile Device Management
Ansbach
Aktualität: 05.06.2025
Anzeigeninhalt:
05.06.2025, Bezirk Mittelfranken
Ansbach
Fachinformatikerin / Fachinformatiker (m/w/d) mit Schwerpunkt Mobile Device Management
Aufgaben:
Bereich Mobile Device Management (MDM)
Administration und Pflege der eingesetzten Mobile-Device-Management-Anwendung
Prüfung und Freigabe von Betriebssystemupdates und neuen Applikationen in der iOS-Umgebung
Regelmäßige Marktbeobachtung zur Ableitung von Handlungsbedarfen und technischen Weiterentwicklungen
Freigabe von Beschaffungsanfragen über das interne Ticket-System
Erstinbetriebnahme der iOS-Geräte (Smartphones und Tablet-PCs) und Übergabe an die Nutzerinnen und Nutzer
Supportleistung im Rahmen des Second-Level-Supports
Bereich IT-Service-Management
Annehmen und Bewerten von Anfragen und Störungen inklusive Weiterleiten an die zuständige Fachabteilung (IT-Dispatcher)
Administration und Pflege der eingesetzten IT-Service-Management-Anwendung
Qualifikationen:
Sie verfügen über
Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zur Fachinformatikerin / zum Fachinformatiker (m/w/d) der Fachrichtung Systemintegration bzw. Anwendungsentwicklung oder
Eine gleichwertige Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung im Bereich der IT
Möglichst mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Mobile Device Management mit iOS-Endgeräten
Gute kommunikative Fähigkeiten, Freude am Umgang mit Menschen und sicheres Auftreten
Zielorientierte, selbstständige und vorausschauende Arbeitsweise
Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein sowie pflichtbewusstes Arbeiten
Führerschein der Klasse B
Wünschenswert sind außerdem:
Ausgeprägte Fachkenntnisse im Rahmen der Digitalisierung sowie im Prozess- und Projektmanagement
Gute Englischkenntnisse
Kenntnisse in prozessorientierten Arbeitsweisen
Berufsfeld
Öffentlicher Dienst, Verwaltung
Informationstechnologie, TK
IT/TK Softwareentwicklung
Behörden, Kommunen
IT/TK Netzwerke, Systeme
Systemadministration, Netze
Support, Kundendienst
Standorte