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IT Service Manager (m/w/d)
Hannover, Schneiderkrug
Aktualität: 25.04.2024
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25.04.2024, Gasunie Deutschland Transport Services GmbH
Hannover, Schneiderkrug
IT Service Manager (m/w/d)
Verantwortung übernehmen: Du steuerst die Serviceverträge mit unseren IT-Dienstleistern, verhandelst eigenverantwortlich Neuverträge und Zusatzleistungen und hältst unseren IT-Service auf höchstem Niveau. Dabei verlierst Du die Anforderungen unserer Kunden nicht aus den Augen. Deine Leidenschaft für Change Management hilft uns dabei, die Themen zum Erfolg zu führen.
Zukunft mitgestalten: Die bedarfsgerechte strategische und technische Weiterentwicklung des IT-Infrastruktur-, Anwendungs- und Cloudportfolios liegt Dir am Herzen, um durch den Einsatz neuer Informationstechnologien einen Mehrwert für Gasunie zu schaffen und die IT weiter zukunftsorientiert zu gestalten. Dazu übernimmst Du auch Verantwortung in Projekten. Auch in der Rolle der Projektleitung.
Jeden Tag ein bisschen besser werden: Du bringst Dich aktiv in die Weiterentwicklung des selbstorganisierten Fachteams ein, um die Abläufe und Prozesse im Team zu optimieren und Gasunie-ganzheitlich das beste Ergebnis für Anwender und Stakeholder zu erreichen.
Du hast ein Herz für Informationstechnologie und ein abgeschlossenes Hochschulstudium
2-3 Jahre Berufserfahrung im IT-Service Management
Kenntnisse in Methoden zur Dienstleistersteuerung (z. B. ITIL), idealerweise mit praktischer Erfahrung
Die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und das eigene Arbeitspensum zu strukturieren
Kontaktfreude, Kommunikationstalent, Durchsetzungsvermögen, Teamplayer und Motivator
Hohe Kreativität in der Identifikation neuer Chancen durch Technologieeinsatz und Entwicklung effektiver Systemkonzepte
Die Fähigkeit, Technologietrends und -entwicklungen auf die Bedürfnisse der Gasunie zu adaptieren
Gute Englischkenntnisse
Berufsfeld
Standorte