IT-Support Specialist (w/m/d)
13.05.2025
pro aurum GmbH
München
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13.05.2025, pro aurum GmbH
München
IT-Support Specialist (w/m/d)
Aufgaben:
Sie sind erster Ansprechpartner für alle IT-bezogenen Probleme unserer Kollegen am Hauptsitz in München und den Filialen in ganz Deutschland (vor Ort oder remote)
Sie sind verantwortlich für die Einrichtung und den Rollout bzw. Austausch von Hardware wie Notebooks, Drucker, Kassen etc.
Sie kümmern sich um die Anlage und Pflege von Benutzerkonten und Berechtigungen
Sie haben immer ein Auge auf dem Monitoring-System, um Probleme in unserer IT-Landschaft frühzeitig zu erkennen und zusammen mit dem 2nd Level zu beheben
Qualifikationen:
Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder einen vergleichbaren Abschluss
Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung im Bereich des 1st und/oder 2nd Level Supports
Ihre Art mit Kollegen und Kolleginnen zu kommunizieren ist stets offen und freundlich und Sie haben Spaß an der Lösung von Problemen
Sie sind ein echter Teamplayer und haben einen hohen Anspruch an Ihre Arbeitsergebnisse
Die deutsche Sprache beherrschen Sie fließend in Wort und Schrift
Berufsfeld
Informationstechnologie, TK
IT/TK Softwareentwicklung
IT/TK Netzwerke, Systeme
Systemadministration, Netze
Support, Kundendienst
Standorte