Leitung Marketing & Customer Experience Management (m/w/d)

Leitung des Zentrums für Marketing (ZM), einer zentralen Dienstleistungseinheit der Hochschule Worms inklusive Budgetverantwortung Personalverantwortung für ein 4-köpfiges Fachkräfteteam mit den Arbeitsschwerpunkten Social Media, Corporate Design sowie Messen und Schulkooperationen Konzeption, Koordination, Umsetzung und Erfolgskontrolle aller Marketing-Aktivitäten mit dem primären Ziel der Steigerung der Studierendenzahlen Digitales Marketing und digitale Medien, insb. Website und Landingpages, Social Media und mobile Anwendungen sowie Relaunch der Website in der Rolle als Projektleitung bzw. Product Owner Konzeption und Umsetzung von Maßnahmen zur permanenten Optimierung der Customer Experience für Studieninteressierte und Studierende, insb. der Customer Journey und des Conversion Funnel im Bewerbungs- und Einschreibungsprozess Analyse aktueller Marketingtrends und Entwicklungen im Hochschulbereich sowie Transfer der Erkenntnisse in die Hochschulorganisation Enge fachliche Zusammenarbeit mit Führungskräften und den Verantwortlichen für Presse- und Öffentlichkeitsarbeit, mit externen Medien und Agenturen sowie anderen Dienststellen (Hochschulen, Ministerium)