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Product Manager - Cards (w/m/d)
Frankfurt am Main
Aktualität: 16.12.2024
Anzeigeninhalt:
16.12.2024, ING Deutschland
Frankfurt am Main
Product Manager - Cards (w/m/d)
Aufgaben:
Du überblickst ein komplexes Produktportfolio und das Big Picture einer Prozesslandschaft mit scharfem Auge für Details. Dabei verstehst Du es glänzend, Gadgets und Technik so aufeinander abzustimmen, dass Workflows effizient ablaufen.
Den laufenden Wettbewerb und die Markttrends im kartengestützten Zahlungsverkehr und zu digitalen Bezahlmethoden hast Du immer auf Deinem Radar, sodass Du in Startposition bist, um für uns strategische Produktentwicklungen anzustoßen.
Du entwickelst ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse unserer Kund*innen. Dabei sorgst Du für die ultimative »Customer Journey« - vom ersten Kundenkontakt bis hin zur laufenden Kundenbeziehung.
Mit sicherer Hand und jeder Menge Weitblick konzeptionierst Du strategisch sowie fachlich neue Produkte, Features und ganzheitliche Konzepte, dabei hast Du IT-seitig Frontend, Backend sowie App-Funktionalitäten im Blick und erstellst User Stories.
Du steuerst die gesamte End-to-End Umsetzung der Weiterentwicklung der Kartenfunktionen in enger Zusammenarbeit mit dem IT-Kolleg*innen sowie unseren externen Partnern und stimmst Dich dabei eng mit Stakeholdern und Deinen Kolleg*innen an den beteiligten Schnittstellen ab.
Klar, dass Du Dich auch für eine rundum reibungslos laufende Einführung einsetzt, neue Features in den Systemen auf Fehler testest und weitere Projektaufgaben schulterst.
Damit wir uns stetig verbessern können, analysierst Du systematisch unsere aktuellen Prozesse und entwickelst diese konsequent und zukunftssicher weiter - das Feedback unserer Kund*innen und zielsichere Analysen leiten Dich dabei.
Als zentrale Ansprechperson für Anwendungen, Systeme und Prozesse zu unseren Karten stehst Du Deinen Kolleg*innen aus anderen Teams mit Rat und Tat zur Seite.
Qualifikationen:
Hochschulabschluss, z. B. in Betriebswirtschaftslehre (BWL), Finance, oder eine vergleichbare fachliche Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung in der Entwicklung neuer Finanzprodukte, idealerweise im Bereich Karten / mobile Payments
Erfahrung in der (agilen) Projektarbeit
Know-how in der Konzeption fachlicher Anforderungen und deren Umsetzung
Analytisches und ganzheitliches Denkvermögen gepaart mit einer hohen Auffassungsgabe
IT- und Technikaffinität und strategisch-konzeptionelle Fähigkeiten
Kommunikations- und präsentationsstarke Teamplayer-Persönlichkeit
Offen für kulturelle Vielfalt in einem international geprägten Umfeld
Verhandlungssicheres Englisch und Deutsch in Wort und Schrift
Berufsfeld
Standorte