Sachbearbeiterin­­/­­Sachbearbeiter (m/w/d) Anwendungsbereitstellung

Sie administrieren insbesondere Citrix-Systemen Sie nehmen die technische Beratung von Kunden zur Festlegung von Systemkonfigurationen und der möglichen Bereitstellungsformen zur Erfüllung der Kundenanforderung wahr Sie automatisieren die Betreuung und Optimierung der Konfiguration bestehender Systeme und entwickeln die Infrastruktur für die gesamte Citrix Umgebung fort Sie entwerfen neue Terminalserver Strukturen auf der Basis aktueller Citrix XenApp (VirtualApps and Desktops) -Versionen Sie nehmen die systemtechnische Betreuung innerhalb der Kundendomänen des landesweiten Active Directory inklusive Applikationsbetreuung wahr Sie arbeiten im 2nd Level Support: korrekte Einordnung von Tickets in Bezug auf Dringlichkeit und Auswirkung, sowie deren selbständige Bearbeitung und Lösung mit dem Ziel der Sicherstellung eines störungsfreien/geregelten Serverbetriebs Als Teammitglied fallen für Sie regelmäßig, auch an Wochenenden und Feiertagen, Rufbereitschaften an. Detaillierte Absprachen werden dabei im jeweiligen Bereich getroffen.