Support Engineer (m/w/d)

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TEAM GmbH

Paderborn

Informationen zur Anzeige:

Support Engineer (m/w/d)

TEAM GmbH

Paderborn

Aktualität: 14.02.2025

Anzeigeninhalt:

14.02.2025, TEAM GmbH

Paderborn

Support Engineer (m/w/d)

Aufgaben:

Dein Wissen: Du entwickelst dich Schritt für Schritt zur Spezialist*in für unsere ProStore®-Systeminstallationen und kennst die Module und Prozesse in- und auswendig Dein Service-Mindset: Du berätst unsere Kunden bei Anwendungsproblemen, findest pragmatische Lösungen und stellst einen erstklassigen IT-Support sicher Deine Technikaffinität: Du betreust und konfigurierst unsere ProStore®-Module, analysierst System-Performance und optimierst Abläufe Deine Vielseitigkeit: Du unterstützt bei Inbetriebnahmen von ProStore® und bringst dein Wissen aktiv ins Team ein Deine Problemlösungskompetenz: Du bearbeitest Anfragen im 2nd Level Support und arbeitest eng mit Kolleg*innen und anderen Abteilungen zusammen

Qualifikationen:

Analytischer Blick: Du hast ein Studium in Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation durch Berufserfahrung Teamgeist: Du arbeitest gerne mit anderen zusammen und liebst es, komplexe Aufgaben zu meistern Kundenfokus: Du bist dienstleistungsorientiert und hast Freude daran, andere zu unterstützen Sprachgewandtheit: Du beherrschst Deutsch und Englisch sicher in Wort und Schrift Technische Skills: Idealerweise hast du Erfahrung mit SQL, Oracle PL/SQL oder Java

Berufsfeld

Informationstechnologie, TK IT/TK Softwareentwicklung Softwareentwicklung Support, Kundendienst Datenbanken

Standorte

Paderborn

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