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Anzeigeninhalt:
20.06.2024, DSV Road GmbH
Hamburg
Senior Team Lead (m/w/d) Control Tower
Ihre Aufgaben:
Sicherstellung der termingerechten Abholungen und Anlieferungen
Direkte Kommunikation und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit den operativen Einheiten aus dem Landverkehr und der See- bzw. Luftfracht
Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft
Selbstständige Erstellung und Bearbeitung von Statistiken und Analysen
Sicherstellung eines hohen Qualitätslevels
Überwachung und Einhaltung der intern definierten Serviceleistungen
Proaktives Erkennen von Prozessabweichungen und schnelle Lösungsfindung
Sicherstellung der korrekten und zeitnahen Abrechnung
Fachliche und disziplinarische Führung eines kleinen Teams von 5 bis 8 Mitarbeitern
Das bringen Sie mit:
Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung
Erfahrung in der Großkundenbetreuung sowie im operativen Tagesgeschäft
Kenntnisse in der Logistikbranche, idealerweise im Bereich Landverkehr
Hohe Sozialkompetenz, Kundenorientierung und gute kommunikative Fähigkeiten
Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprache von Vorteil
Sicherer Umgang mit den MS-Office-Programmen
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