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Informationen zur Anzeige:

Mitarbeiter im Kundenreklamationsmanagement (w/m/d)
Heilbronn
Aktualität: 26.11.2022

Anzeigeninhalt:

26.11.2022, Bechtle Logistik & Service GmbH
Heilbronn
Mitarbeiter im Kundenreklamationsmanagement (w/m/d)
Erfassung, Bearbeitung, Überwachung und Abschluss von Kundenreklamationen im SAP ERP Bestandsabweichungen im Lager prüfen und korrigieren Kommunikation mit Bechtle Schnittstellen und eingesetzten Transportdienstleistern Analyse von Fehlerursachen und geeigneter Abstellmaßnahmen Prozessverbesserungen und Optimierungen konzipieren und einleiten
Abgeschlossene kaufmännische oder logistische Berufsausbildung Langjährige Berufserfahrung im Bereich Kundenreklamationsmanagement Idealerweise Erfahrung mit SAP Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen Kundenorientierung, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise sowie Kommunikations- und Konfliktfähigkeit

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