IT Consultant (m/w/d) IT-Service-Management / ServiceNow

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19.10.2018

Daten dieser Anzeige

Job-ID: 008989609
IT Consultant (m/w/d) IT-Service-Management / ServiceNow

Computacenter AG & Co. oHG

Germany

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Als IT Consultant m/w sorgen Sie dafür, dass unsere Enterprise-Kunden komplexe IT-Lösungen effizient betreiben können - egal, ob im eigenen Rechenzentrum oder in der Cloud. Folgende Aufgaben liegen dabei in Ihren Händen: Sie designen bzw. optimieren Prozesse für den IT-Betrieb und das IT-Service-Management. Sie verankern diese Prozesse in modernen Tools wie ServiceNow. Gemeinsam mit dem Kunden erarbeiten Sie deren Anforderungen an das ITSM und führen dazu beispielsweise Workshops durch. Sie übernehmen die Konzeption der passenden Lösung und sind verantwortlich für deren erfolgreiche Umsetzung. Bei Bedarf unterstützen Sie den Vertrieb bei der Angebotserstellung und bei Presales-Terminen. Als technischer Projektleiter sind Sie Hauptansprechpartner für den Kunden, steuern das Entwicklerteam und haben Projektaufwände sowie Risiken im Blick.

Mit 15.000 Mitarbeitern und 3,25 Milliarden Euro Umsatz ist Computacenter der führende herstellerübergreifende Dienstleister für Informationstechnologie in Europa. Seit mehr als 30 Jahren entwickeln, implementieren und betreiben wir maßgeschneiderte IT-Lösungen für unsere Kunden - ob Mittelstand oder DAX-Konzern. Damit wir weiterhin erfolgreich sind, brauchen wir Sie als IT Consultant m/w/d (IT-Service-Management, ServiceNow) ab sofort in Berlin, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Ludwigshafen, München, Nürnberg, Ratingen (bei Düsseldorf), Stuttgart Wie können Sie sich bei uns einbringen? Als IT Consultant m/w sorgen Sie dafür, dass unsere Enterprise-Kunden komplexe IT-Lösungen effizient betreiben können - egal, ob im eigenen Rechenzentrum oder in der Cloud. Folgende Aufgaben liegen dabei in Ihren Händen: Sie designen bzw. optimieren Prozesse für den IT-Betrieb und das IT-Service-Management. Sie verankern diese Prozesse in modernen Tools wie ServiceNow. Gemeinsam mit dem Kunden erarbeiten Sie deren Anforderungen an das ITSM und führen dazu beispielsweise Workshops durch. Sie übernehmen die Konzeption der passenden Lösung und sind verantwortlich für deren erfolgreiche Umsetzung. Bei Bedarf unterstützen Sie den Vertrieb bei der Angebotserstellung und bei Presales-Terminen. Als technischer Projektleiter sind Sie Hauptansprechpartner für den Kunden, steuern das Entwicklerteam und haben Projektaufwände sowie Risiken im Blick. Was bringen Sie mit? Erfahrung in der Prozessberatung sowie in ServiceNow Kenntnisse in den ITSM-Modulen und idealerweise in weiteren Modulen sowie Applikationen aus ServiceNow Im besten Fall eine ITIL-Zertifizierung ergänzt um Know-how in der Prozessmodellierung, z. B. nach BPMN Was bekommen Sie von uns? Sie möchten für namhafte Kunden anspruchsvolle, an den Businessanforderungen orientierte Projekte durchführen und haben Spaß an der Kombination aus Konzeption und Realisierung von Lösungen? Sie schätzen eine gute Arbeitsatmosphäre und ein professionelles Umfeld, das Ihnen mit Wertschätzung begegnet? Dann kommen Sie in unser Team. Bei Computacenter erwartet Sie eine kollegiale Teamatmosphäre, in der Sie sich mit Ihren persönlichen Stärken einbringen können. Unsere Größe ermöglicht es uns, Ihnen ein professionelles Arbeitsumfeld mit hoher Flexibilität für Ihre persönliche Lebensplanung zur Verfügung zu stellen. Unser Erfolg basiert auf Ihrer Motivation und Leistung. Ihre bestmögliche Unterstützung und Förderung liegt uns am Herzen - Leitwerte, die wir in unserem Leistungsversprechen »Winning Together« verankert haben. Darüber hinaus bieten wir Ihnen je nach Lebenslage eine Vielzahl an Zusatzleistungen, von unserem Familienservice oder Gesundheitstraining bis hin zum einkommensabhängigen Zuschuss für die Kinderbetreuung. Mit individuellen Entwicklungsmaßnahmen unterstützen wir Sie bei der Gestaltung Ihrer beruflichen Zukunft bei uns. Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Alter, sexueller Orientierung, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft sowie Religion. Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen sind bei Computacenter willkommen und werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Sollten Sie vorab noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne an Frau Yasemin Demir (yasemin.demir@computacenter.com. Für weitere Informationen besuchen Sie uns gerne auf unserer Homepage. Hier bewerben Weiterempfehlen

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