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Informationen zur Anzeige:
IT-Systemadministrator Userhelpdesk (m/w/d)
Filderstadt oder Rheinmünster
Aktualität: 07.02.2025
Anzeigeninhalt:
07.02.2025, DRF Stiftung Luftrettung gemeinnützige AG
Filderstadt oder Rheinmünster
IT-Systemadministrator Userhelpdesk (m/w/d)
Aufgaben:
Support : Sie fungieren als erste Anlaufstelle für alle IT-Supportanfragen, berteuen die telefonische Hotline
IT-Störungen : Sie sinf für die qualifizierte Aufnahme und Bearbeitung von IT-Störungsmeldungen und deren Erfassung im Ticketsystem verantwortlich.
Ticketbearbeitung : Sie koordinieren die IT-Störungsmeldungen innerhalb der IT und/oder externer Dienstleister, überwachen die termingerechte Problemlösung und Eskalationsmanagement bei Betriebsstörungen.
Sonstiges : Sie sind verantwirtlich für die Benutzerverwaltung, die Erstellung und Ablage von Protokollen und Dokumentationen.
Qualifikationen:
Abgeschlossene (IT-) Ausbildung oder Quereinsteiger mit mehrjähriger Berufserfahrung im IT-Bereich
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Erfahrung mit Microsoft Betriebssystemen und Office Programmen
Ausgeprägte Freundlichkeit und kompetente Beratung an der Hotline
Zuverlässige und termingerechte Arbeitsweise
Teamfähigkeit und Flexibilität sowie Freude an einer exakten Arbeitsweise
Berufsfeld
Informationstechnologie, TK
IT/TK Softwareentwicklung
IT/TK Netzwerke, Systeme
Systemadministration, Netze
Support, Kundendienst
Standorte
Die aktuellsten Angebote im Bereich it-tk-softwareentwicklung/filderstadt:
Wirtschaftsinformatiker:in als Senior Systemadministrator:in Oracle / MSSQL (m/w/d)
08.02.2025
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IT-Infrastrukturadministrator (m/w/d) - Schwerpunkt Security- und Netzwerktechnik
07.02.2025
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Senior SAP Application Manager:in (m/w/d) FICO, MM, HCM, SuccessFactors
06.02.2025
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Innovationsmanagerin/ Innovationsmanager mit Schwerpunkt Cloud (w/m/d)
05.02.2025
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(Junior) Salesforce Application Consultant (m/w/d) (Vollzeit, unbefristet)
05.02.2025
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Stellvertretender Leiter (m/w/d) Geoinformationssysteme (GIS) der Netzdokumentation
05.02.2025
Reutlingen
Young Professional: System Administrator IBM WebSphere/Liberty (m/w/d)
05.02.2025
verschiedene Standorte
Linux Administrator (m/w/d)
05.02.2025
München, Leinfelden-Echterdingen, Ingolstadt, Nürnberg, Berlin
Senior Architect Azure & M365 (m/w/d)
04.02.2025
Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg, Senftenberg, Wolfsburg, Zwickau